怎样服务残疾人观众？遇到突发事件如何处理？……5月21日至6月4日，中国计量大学举行了“亚运华彩，闪耀校园”杭州亚运会、亚残运会预录用志愿者技能大比武，比赛设置了体能测试、知识竞答、实操演练等比拼项目，吸引了270个小组、1400余名预录用志愿者踊跃参与。

　　在实操演练比拼中，选手们通过情景剧演绎的方式，再现了服务岗位中可能遇到的问题以及正确的解决方法。作为通用培训和实操培训课中的重要内容，心肺复苏、专业包扎等急救技能的考验也被搬上大比武的舞台。

　　搬箱志愿者是一个比较特殊的岗位，被称为志愿者中的“大力士”。在5月举行的“韵味杭州”2023全国游泳冠军赛中，搬箱志愿者负责搬运运动员的随身衣物箱。该岗位对志愿者的体力要求高，为了更好地融入和服务亚运赛事，此次大比武活动中加入了搬箱演练环节。“衣箱搬运，听起来简单，其实有着大大的学问与责任。搬箱志愿者是与摄像机最近的岗位，充满压力与挑战。‘整齐迅速’短短四个字，需要我们经过长时间的训练与磨合。”参赛选手彭博感受良多。

　　理论知识的比拼也持续上演。据悉，此次大比武分为初赛和决赛，初赛环节主要考验选手们的体能以及对亚运服务相关知识的掌握。选手们在完成环校跑后，需在10分钟内回答70道亚（残）运会相关问题。在决赛现场，也设置了知识竞答环节，选手们通过必答和抢答的形式，作答单选题、多选题以及填空题等多种题型。

　　“比赛项目丰富，趣味性、知识性足，既有身体素质角逐，又有知识竞技比拼，在团结协作中锻炼了志愿者亚运服务技能，达到了以赛促训的效果，为杭州举办亚运会培养了一批高素质水平的‘小青荷’。”校团委书记蔡玲丽说。