无病我帮人，有病人帮我。2004年，云南省总工会在全国工会系统中率先推出职工医疗互助活动，这项由工会组织实施、职工自愿参加的互助互济“爱心工程”，经过20年的运作，已经为无数患病住院职工雪中送炭，有效缓解患病职工的家庭负担，成为职工基本医疗保险的有益补充。自第二十期云南省职工医疗互助活动启动以来，呈贡区总工会高度重视，在昆明市总工会的指导下，创新推出“四个突出”工作法，全力推进职工医疗互助工作。截至目前，呈贡全区共有153个基层工会参加第二十期职工医疗互助活动，参互总人数11059人，收缴互助金1313620元，同比上期参互人员增加107%，圆满完成2024年的职工参互工作。

高度重视 安排部署突出“实”

职工医疗互助，是广大职工的坚强“医”靠。呈贡区总工会高度重视职工医疗互助活动，把职工医疗互助活动作为拓展工会服务渠道、维护职工切身利益、提升职工生活品质的有效途径，将职工医疗互助活动纳入年度重点工作进行统一谋划、统一部署。第二十期云南省职工医疗互助活动启动以来，呈贡区总工会第一时间召开专题工作会，深入分析工作难点痛点，研究制定工作方案，区总工会主要领导靠前抓、亲自抓，确保职工医疗互助活动规范实施、落地见效。

深入基层 精准破题突出“细”

深入基层，才能发现问题；贴近职工，才能精准服务。呈贡区总工会主要领导带头深入一线、主动靠前工作，先后多次率队深入斗南花卉产业工会联合会、吴家营街道工会联合会、昆明呈贡万达广场商业管理有限公司工会等基层工会，与基层工会干部、一线职工面对面、心贴心地交流，让广大职工多角度、立体化、全方位了解参加医疗互助的益处，引导职工自觉参与到这项普惠制、公益性活动中来。同时梳理出医疗互助推进过程中存在的难点和堵点，形成详细的“问题清单”，然后以问题为导向，逐一讨论研究，寻求适合的解决办法和对策，实现“发现问题—精准破题—寻找对策—解决问题”的工作闭环，为顺利推动职工医疗互助奠定坚实基础。

广泛动员 宣传方式突出“新”

精心组织、广泛动员。呈贡区总工会通过开展培训、现场宣讲、微信公众号发等形式广泛开展宣传动员。值得一提的是，呈贡区总工会创新宣传内容和形式，以呈贡区水务局的辅岗职工魏婷蓉患重病获得补助为典型案例，在市总工会的指导下，拍摄制作专题宣传片《有一种守护叫职工医疗互助》，职工现身说法，讲述“120元参互金变成16万元救命钱”的亲身经历，感动和影响了很多职工。这种创新的宣传方式得到云南省总工会、昆明市总工会的充分肯定，宣传片和案例被省总官方公众号《云岭职工》、市总官方公众号《春城职工家园》等平台作为典型案例进行发布。

提质增效 主动服务突出“优”

职工需要什么，工会就提供什么；职工在哪里，医疗互助工作就推动到哪里。呈贡区总工会主动出击，把服务送上门，深入基层单位开展医疗互助参互方式，将各项政策讲清、道理讲明，让职工全面了解医疗互助活动的目的意义、政策规定、办理流程，进一步转变职工参互观念，提高职工参互积极性。同时，进一步增强服务意识，在呈贡政务服务中心大厅C区精心设置职工医疗互助业务办理服务窗口，安排专人负责参互工作，并围绕产业工人、新就业形态劳动者、农民工等群体，深入基层进行精准服务。优化业务操作程序，设立服务咨询电话，安排专人“一对一”服务，为职工参互提供周到细致、优质高效的服务，确保应参尽参，应保尽保。

下一步，呈贡区总工会将认真贯彻落实省总工会、市总工会要求，严格按照《云南省职工医疗互助活动管理办法》《云南省职工医疗互助活动第二十期实施办法》的相关规定，全力做好患病职工补助金的申请、办理、审核工作，努力减轻患病职工家庭的医疗负担。同时持续优化服务，通过多种方式做好职工医疗互助报销等相关工作的宣传，为患病职工解疑答惑，第一时间提供力所能及的帮助，切实保障职工的健康权益，不断提高职工生活品质，把工会“娘家人”的温暖通过医疗互助活动传递到广大职工的心坎里。

来 源：呈贡区总工会