雁塔区始终坚持民生所需、问题导向，聚焦群众的“急难愁盼”和“关键小事”，精准发力，不断提升群众幸福感。

服务送上门

“太谢谢了，老李已经八年没有这么舒服地洗过澡了！”赵奶奶对社区的贴心服务连连点赞。

杜城街道海亮新英里社区的李庆生今年69岁，8年前因为脑梗和癫痫卧床至今。虽然平时老伴照顾细心，但因家中洗浴条件有限，也缺乏专业护理能力，“洗个舒服澡”便成了李叔叔最大的愿望。

收到网格员的情况反馈后，社区立即联系服务公司，将免费助浴服务送到李叔叔的家中，让定期洗浴不再成为失能老年人的奢望，同时也减轻了家庭照顾的压力。

小事解民忧

“我喜欢现在的工作，和居民沟通就像和家人、朋友相处一样，感觉很亲切。”这是曲江街道龙游北路社区韩达睿常常挂在嘴边的一句话。

在一次巡查中，韩达睿发现居民将易燃物堆放在消防通道处，存在严重的安全隐患。他立即与居民李先生取得联系，搜集各种案例，向李先生讲解堵塞消防通道的危害。通过耐心沟通，最终，成功清理了杂物，消除了隐患。在他的影响和带动下，李先生被推荐为社区网格员。

“小韩真不错，反映的情况都能及时解决，我能成为一名网格员，很骄傲，感谢小韩！”居民李先生热情地说。

暮岁欢乐多

 “现在我的手机安装了反诈APP，很多诈骗信息和电话都自动过滤了，安全得很，想骗我可不容易！”杜城街道金地西沣公元社区居民张叔叔笑着说道。

社区创建的老年科普大学已一年有余，培训内容涵盖厨艺、法律、健康、亲子、隔代教育、环保和防诈骗知识普及等多个领域，既贴近老年人生活，又兼具趣味性和实用性。尤其是防诈骗专题系列课程，通过真实案例再现提高老年人防范电信诈骗能力，受到社区群众的广泛好评。

今年以来，雁塔区通过党建引领，着力构建基层治理新格局。截至目前，购买为老服务9307人次，为辖区31100名老人购买了意外伤害保险；对全区238个物业服务企业统一管理，有效化解矛盾纠纷137件，提供法律政策咨询800余次。全区有9个社区卫生服务中心开展家庭病床服务，可开展8大类64项医疗护理项目，建床142床次，在一件件民生实事中稳稳托起群众的幸福生活。