为进一步加强医疗质量管理，促进医疗服务能力持续提升,2023年8月15日下午，济南市第三人民医院以“温暖真情服务，打造有温度医院”为主题，开展2023年度全院医师沟通能力培训会，全院医师300余人参加培训，副院长赵学春主持会议。

赵学春从医学人文角度重新审视医患关系和医患沟通，对照日常的诊疗活动，结合自己从医20余年的经历，讲解了医患沟通的方式和技巧。强调医务工作者要注重与患者之间信息和情感的交流，提升患者的信任和依从性。与会医务人员认真聆听、仔细思考，培训课程赢得了在场医务人员的强烈共鸣。

最后,赵学春指出，希望此次培训能够让大家更好地将人文情怀和有效的沟通融入日常工作，并学会举一反三，努力打造有温度的医院。切实提升患者就医体验，让人民群众享受优质高效的医疗服务，为人民群众健康保驾护航。