4月24日晚19时许,本溪县公安局草河城派出所接到群众报警称,有一位老人在去往沙城铁矿的小路上徘徊,好像是迷路了，请求民警帮助。

接警后,民警第一时间赶到现场,发现一位老人独自在路口徘徊神情慌张,经询问、沟通，老人说不出来自己叫什么，只知道自己要去弟弟家串门，老人身上只有一把钥匙，没有查找到其他可以联系老人家属的物品。民警经过耐心询问，老人勉强说出自己的名字，民警通过警务系统人脸识别功能，查找到与老人相似和姓名符合的信息，立即联系老人家属，老人家属表示正在因为老人走失而焦急万分，后民警将走失老人平安送回家中。家属连连致谢，民警叮嘱家属以后要留心看管好老人，防止此类事件再次发生。

民警提醒，老年人出门，最好有家属的陪伴，有条件的可在老年人的身上佩戴卡片，记录多位家属的电话号码和家庭住址，便于突发情况时，可以直接和家属取得联系。