极目新闻记者 黄志刚

通讯员 刘欣

“昨天反映上去，今天就安装到位，这种效率要点赞。”8月19日，湖北省荆州市荆州区城南高新园新民社区砂石厂小区居民张新华向极目新闻记者感叹道，他前一天刚向国网荆州供电公司提出安装充电桩的需求，当天，国网荆州区供电公司荆西供电服务站的工作人员便将服务送上门。

8月19日，国网荆州区供电公司工作人员在为张新华安装充电桩电表 （极目新闻记者 黄志刚 摄）

张新华今年65岁，是一名老司机。今年3月，他购置了一辆新能源电动汽车，但随之而来的麻烦让他犯难。“每次充电要开到专门的充电站，很不方便。”张新华说。

砂石厂小区原来是单位宿舍，后来因企业改制，小区基础设施和管理落后。前几年，该小区作为荆州区第一批启动改造的老旧小区之一，小区的地下管网、道路、路灯照明、外墙面等均进行了改造，小区面貌焕然一新。

张新华说，最近两年，随着小区的新能源汽车逐渐增加，与之配套的充电桩却没能及时匹配。不少购置新能源电动车的业主和张新华一样，期盼小区能配备新能源电动充电桩。

群众有所呼，企业有所应。8月18日，在荆州一档媒体互动直播节目上，张新华将自己的愿望告诉上线的国网荆州供电公司相关负责人。

随即，国网荆州区供电公司派工作人员来到砂石厂小区。张新华提供了购车发票、身份证复印件和小区固定停车位证明材料，工作人员根据现场勘查发现，张新华符合安装新能源充电桩的条件。

8月19日，国网荆州区供电公司工作人员在为张新华安装充电桩电表（极目新闻记者 黄志刚 摄）

8月19日上午，施工人员来到砂石厂小区，现场为张新华安装了充电桩电表。根据新能源充电桩电费计价政策，张新华可享受小区充电桩合表电价。

“每度电五毛八，一公里只需几分钱，以后出行更加高效便捷了。”张新华说，供电公司给他安装电表、现场施工等均为免费服务，这让他尝到了政策的“甜头”。

今年6月，国务院办公厅印发《关于进一步构建高质量充电基础设施体系的指导意见》，并提出，到2030年，基本建成覆盖广泛、规模适度、结构合理、功能完善的高质量充电基础设施体系，而对群众反映强烈的新能源汽车“找桩难”等问题，也提出了针对性解决措施。

目前，国网荆州区供电公司积极践行企业社会责任，全力做好新能源充电桩等基础设施进小区等配套服务工作，积极回应群众关切，满足群众出行充电需求。