今年以来，农发行苏州市分行始终把服务国家粮食安全作为全行重要工作，围绕中粮、益海嘉里等粮食头部企业加强信贷营销，优化信贷服务，推动粮棉油业务高质量发展。今年1-11月全行累计投放粮棉油贷款145亿元，同比增长190%，国际业务累计17.52亿美元，同比增长156%，粮食贷款增量居全省农发行系统前列，粮食贷款累放创历史新高。  

中粮集团在维护国家粮食安全中具有压舱石作用，苏州农发行把服务中粮在苏公司作为粮棉油信贷工作的重中之重。针对企业资金需求大、管理要求高的特点，坚持用效率突破距离，用专业拓展空间，不断深化银企合作。通过四级行一体化营销。总行、省行深入企业调研，开展高层营销，市、县两级行组成专业团队，定期与企业交流对接，实时掌握企业信息和客户需求。设立专岗专人、上门服务，为企业办理业务开通绿色通道，用主动服务缩短地理距离。

同时，精心设计方案，为企业量身打造信贷产品和国际结算产品。通过“即期+合作办理远期结售汇+跨境人民币”产品组合，为企业提供汇率避险工具，提升金融服务能力，实现“一体化营销”。通过总对总对接、一事一议、绿色通道等方式，实现快速高效决策。

坚持将融资与融智相结合，为企业提供贷款、国际业务等一揽子金融服务方案，成功成为企业最主要的合作银行，实现“零距离服务”。主动提升办贷和结算效率，在合规办贷的前提下，实现了最优流程、最快速度，今年已审批贷款的平均每笔办贷时间为5个工作日。安排国际业务骨干专人负责跟进结算，持续优化汇款路径，实时跟进汇划进度，不断优化客户服务体验，实现“零时差办贷”。（罗思嘉）

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