为不断提升用电用户满意度，助力营商环境优化提升，近日，国网武义县供电公司实行“服务+监督”工作机制，创新监督方式，全面推进电力优质服务再提升。

该公司纪委立足“监督的再监督”定位，紧盯供电服务领域业扩报装流程中的方案勘察、设计变更、现场验收等关键薄弱环节，强化监督检查。通过现场走访、电话回访、查阅资料等方式，对“三零服务”“三不指定”报装执行情况、供电服务质量进行监督回访，了解客户在供电服务中的热点、难点问题，掌握供电服务人员在工作中是否存在“吃拿卡要”等违规违纪行为。

同时，该公司纪委还将供电服务监督关口前移，对供电服务环节“不作为、慢作为、乱作为”等作风建设情况进行监督检查，把苗头性、倾向性问题遏制在萌芽状态。

下一步，该公司纪委将继续深化业扩报装领域突出问题整治，强化监督保障促执行，提升群众“获得电力”指数。