2月21日，市政协副主席、县委书记乔云在县信访局接待来访群众，面对面交流沟通，实打实排忧解难。

接访中，乔云耐心倾听来访群众诉求，认真查看有关资料，详细了解信访事项缘由，深入分析问题症结，研究解决办法。

乔云指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门来的群众工作。各级各部门要坚持人民至上，树牢宗旨意识，厚植为民情怀，以心换心，全力解民忧、暖民心，不断提升广大群众幸福感和获得感。

乔云强调，要创新运用新时代“枫桥经验”，推动信访工作法治化、规范化水平不断提升，全力保障群众合法权益，维护社会公平正义。要坚持党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，强化条块结合、上下结合、协同发力，凝聚齐抓共管强大合力。要坚持问题导向，深入开展矛盾隐患大清仓、大起底，善于从个别现象中发现普遍性问题，健全长效机制，推动工作落实。

记者：康东 白慧

来源：兴县融媒