幸福从“头”开始，温暖从“心”出发，城运集团城阳巴士第五分公司为城阳前桃林社区的王阿姨家中提供贴心服务，志愿者张三妮等早早地王阿姨家准备为小一一服务理发，志愿者耐心沟通询问王阿姨对发型的要求，认真地为小一一修剪发型；志愿者不停挥动着手中的剪子，被剪掉的碎发纷纷落地，志愿者娴熟的技术和热情的服务赢得了，一一患有先天性疾病，生活无法自理，肢体活动不方便，理发需要抱着孩子的，要有扶着孩子头的，而理发最大的难处就是孩子不配合。一边理发，一边哄着一一，气氛愉悦。

一把剪刀、一份热爱、一颗真心，剪刀对于其他人而言，或许只是一个简单的工具，但在何健这样的爱心志愿者手里，更像是一台带着温情频率的传声机，传递的是人间真情，温暖着这座城市，更传递了社会正能量。（青岛晚报 记者 徐美中）