3月15日下午，家住上城区望江新园二园小区12幢21楼的朱师傅像往常一样打开自家水龙头，惊呼道：“真好！水压大起来了！”

随着望江新园二园小区二次供水改造项目的完工，困扰朱师傅一家十多年的烦心事得到了解决。

朱师傅在此生活了十多年，这里位于市中心地段，周围就有菜场、医院，出行十分方便，但是烦心的是，这些年来水压一直不稳定。“经常晚上用水高峰期我们洗澡的时候，水流一点点，好多次我打电话投诉，水压就想开‘盲盒’，一会快一会慢。”

3月15日下午，在通水仪式现场，居民代表关闭旧水阀，开启了新水阀，自此，小区1117户3352名居民用水喝水都将更安心。

据悉，二次供水设施改造工作是今年杭州市民生实事项目之一，望江新园二园的小区供水系统一度存在水箱老旧、管道锈蚀、爆管漏水等问题，因此，居民对二次供水改造的呼声也很高，街道把二次供水改造项目列为今年民生实事项目。

从去年11月开工，到如今完工通水，4个月的时间完成高层小区二次供水改造，这项民生实事能这么顺利进行，背后还少不了小区热心居民的助力。

王雪根是小区业委会主任、社区第三党支部书记、街道居民议事会成员，这期间他主动担当起全过程参与改造监督的任务，发动其他几位居民议事会成员一起，组织参加了每一次的社区例会和难点协调会。“小区水质干不干净，水管是否老化等问题，关系着我们每个人，我作为居民代表，应该多出点力。施工的时候我们把大家的意见收集起来，提出过十余条建议，多方探讨后都一一解决了。”王雪根说。

后续小区二次供水将移交供水公司，实行包抄到户、同网同质同价，并提供包括“水箱清洗”“水质检测”等日常维护管理服务，打通用水安全“最后一公里”。接下来，望江街道还有19个小区的二次供水改造正在同步推进中。