每一面锦旗，都代表着一份认可、一份责任以及一次医患之间的“双向奔赴”。

近日，湘潭市第一人民医院收到两面“远道而来”的锦旗，两份“沉甸甸的感谢”跨越了空间和距离，传递了医患之间的浓厚情谊，让冬日里的医院再次升温。

从上海寄来的锦旗

12月21日，湘潭市第一人民医院耳鼻咽喉头颈外科收到一个来自上海的快递，医护人员打开之后发现，是一面写着“医术高明见奇效，医德高尚暖人心”的锦旗。锦旗是家住上海的潘先生送给湘潭市第一人民医院耳鼻咽喉头颈外科的医护人员。

12月14日晚上，从上海来湘潭出差的潘先生突发鼻出血，同行人员立即将他送往湘潭市第一人民医院耳鼻咽喉头颈外科就诊。

值班医生杨睿迅速为李先生进行了初步检查，并进行了填塞止血，但填塞止血后效果不佳。

正值休息的副主任医师张美兰赶紧从家中赶到科室，为潘先生进行了鼻腔止血手术。手术过后，潘先生的鼻出血被止住，鼻部出血情况立即好转。

这一次的湘潭住院经历让潘先生感受很好，医护人员对他的关心爱护、细心照料让潘先生印象深刻。

结束行程回到上海后，他立即定制了一面锦旗，从千里外的上海寄到了湘潭，表达了他对湘潭市第一人民医院耳鼻咽喉头颈外科医护人员的感激之情。

从岳阳寄来的锦旗

12月14日，湘潭市第一人民医院消化内科收到一面从岳阳寄来的锦旗，上面写着“医术精湛传四方，医德高尚暖人心”。这是出院患者肖阿姨寄给消化内科全体医护人员。

一个月前，肖阿姨在岳阳当地医院体检时发现胃底有一处粘膜隆起，11月20日，肖阿姨特意从岳阳来到湘潭市第一人民医院消化内科就诊。

11月22日，消化内科主任钟鹰团队在完善相关检查后，为肖阿姨进行了胃镜下粘膜 ESE（内镜下粘膜下肿瘤挖除术），手术过程中可见瘤体充分暴露，术后创面亦未见明显出血及穿孔征象。

通过后续的治疗和护理，肖阿姨恢复良好，术后5天顺利出院。

在住院期间，肖阿姨对湘潭市第一人民医院消化内科钟鹰及医护团队的诊疗流程、治疗技术以及精细护理赞不绝口，出院后，肖阿姨及其家人从岳阳寄来锦旗表达感谢。

这两份远道而来的惊喜，让医护人员们非常感动，这是对他们工作的激励与认可，也是他们不断前行的强大动力。

两份锦旗，虽然内容不同，但都写满了责任与信任。

湘潭市第一人民医院全体医护人员将继续以高标准的服务对待每一位患者，不辜负患者的信任与支持，持续为湘潭市人民群众提供更加专业的技术和更为优质的服务。

湖南医聊特约作者：湘潭市第一人民医院 廖建莹 段浪 李紫寒

关注@湖南医聊，获取更多健康科普资讯！

（编辑ZS）