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来源:安丘融媒收集编辑:安丘融媒
安丘市柘山镇打造集“专业”与“温度”为一体的“柘就办”政务服务品牌,推动政务服务提档升级,让企业增效益,让群众得实惠。
“线上”依托山东省政务服务平台、爱山东APP等服务平台,将212项服务事项清单全方位公开,接受线上服务,推进全流程网上办事。强化电子设备及信息化手段应用,在政务服务大厅内设置电子显示屏、“好差评”评价器配备、无证明扫码枪等,营造浓厚的政务服务氛围。
“线下”打造标准化政务服务专区,设立政务公开宣传、依申请公开受理等7大功能区,开通无证明办事窗口,配备自助服务终端机等设备,为办事群众提供自助打印机、充电器、雨伞架等便民设施,增强企业群众温馨舒适的办事体验。设置24小时自助服务专区及自助申报区,为群众提供商事登记、社保医保等领域高频业务自助服务,实现自助服务与窗口服务互补。
柘山镇党群服务中心主任于立君说:“接下来,我们将继续优化政务服务体系建设,推动更多事项速度办、极简办、暖心办,持续擦亮‘柘就办’政务服务品牌。”