第二批主题教育开展以来，市南区政府办公室党组凝心铸魂、锤炼党性，聚焦“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，深入领悟以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干的丰富内涵和实践要求，牢牢把握主题教育总体要求和目标任务，以担当作为、实干实绩推动高质量发展，确保政府办公室主题教育有序推进、取得实实在效果。

市南区政务服务热线积极服务和融入新发展格局，当好收集、反馈社情民意的“连心桥”。坚持每月进行数据分析，全面科学分析市民集中反映问题，通过图表、办件数据对各部门、街道进行分类分析，对市民集中反映问题及热点难点问题进行分析研判，为领导决策提供有力数据支撑；加大对街道、部门进行实地调研力度，及时组织职责单位进行会商，通过召开座谈会交流、微信群沟通，组织力量推动难点问题重点解决、个性问题针对性解决、共性问题一揽子解决，推动新增诉求一次性办结率提升。