2023年济南市高考、中考即将拉开序幕，家有考生的家庭都进入了“备战”状态。泉城总客服·济南市掌上12345整理了一份“考前必看指南”，为济南考生助力。

　　开通绿色通道、中高考专线！确保考生畅通出行

　　为保障中高考学子安全顺畅出行，高考、中考期间，济南公交加大考生集中出行时段的班次投入，开通中高考专线车、开展志愿服务，结合线路客流特点、考生出行时间等实际情况，采取区间车、大站快车、跨线调度等多种调度形式，方便考生和广大市民正常出行。

　　其中，K7路、B18路、K28路、K41路、K43路、K46路、B52路、K55路、B68路、K72路、K75路、B84路、K96路、K101路、K102路、K109路、K115路、K128路、BRT-4号线、BRT-9号线共20条线路发放高考、中考专线车。

　　专线车车辆统一设置“高考、中考专线车”标识，为考生配置必要设施和物资，在考生出行集中时段发放。

　　除此之外，中高考期间，济南地铁也在全线网各车站设立“考生绿色通道”，凡持有“准考证”的考生本人和2名陪同家长，可优先通过安检，通过“绿色通道”，享受免费、快捷的乘车服务。

　　为便于考生快速高效进站乘车，济南地铁将对需要帮助的考生提供“爱心预约”专项服务，考生或家长可提前拨打车站爱心预约电话，预约快速进站乘车服务，确保通行一路畅通。

　　此外，在线网临近考点的8个车站设置高考“爱心候考区”，在13个车站设置中考“爱心候考区”，配备饮用水、纸杯等物品，同时线网所有车站均配备医药箱、医用口罩、消毒凝胶、文具等物品，有需要的考生及家长可按需取用。

　　高考“爱心候考区”站点：1号线方特站、紫薇路站;2号线济南站北站、益康路站、济泺路站、历山路站、七里堡站、彭家庄站。

　　中考“爱心候考区”站点：1号线方特站、王府庄站;2号线益康路站、济南站北站、济泺路站、生产路站、北园站、历山路站、七里堡站、祝甸站、凤凰路站、彭家庄站;3号线丁家庄站。

　　停止噪声污染作业、禁止鸣笛！营造安静备考环境

　　双考期间，安静适宜的考试环境对考生来说起着至关重要的作用。为保证考生有一个安静的学习、考试和休息环境，多部门就中高考期间噪声污染防治下发了工作通告。

　　市生态环境局各分局停止出具夜间建筑连续施工作业证明，市城管局、市公安局停止办理建筑渣土处置运输手续。所有在建工程(拆迁工地、建筑工地、渣土工地、市政工地等)中午12时至14时、夜间20时至次日6时，不得进行产生噪声污染的施工作业。高考期间(6月7日至10日)和中考期间(6月12日至15日)，在居民区和距考点500米范围内的在建工程，停止一切产生噪声污染的施工作业(工程抢修、抢险除外)。各建设、施工单位要严格执行，确因特殊需要必须施工的，按照“一事一议”原则逐级报批，并对社会公示。

　　禁止在居民区、文教区使用高音广播喇叭，禁止商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用持续反复发出高噪声的方法进行广告宣传、招揽顾客;禁止产生噪声污染的装修活动;严禁露天娱乐和集会等产生噪声污染的活动。

　　严禁工业企业超标排放噪声;在居民区、文教区和其他人口密集居住区内，不得从事机械切割钢材、铝合金等金属材料，机械加工石材、木材等非金属材料，以及其他严重干扰居民正常休息的生产经营活动。

　　禁止机动车在居民区、学校附近鸣笛或鸣警报(警车、消防车、救护车等执行紧急任务的车辆除外);严格控制各类货车大宗货物运输、装卸、处置噪声扰民。

　　各有关部门依法依规加强对噪声污染源监督管理，对群众反映强烈的噪声问题和违法行为，坚决制止并依法依规查处。中高考考试期间，要派出执法人员在考场周围进行巡查，对影响或可能影响考试的噪声污染行为立即予以制止。

　　利用广播、电视、报纸、网络等媒体，发布中高考期间噪声污染管控要求，号召全社会共同参与噪声污染防治。对群众反映强烈、影响较大、危害严重的噪声污染问题，将通过新闻媒体予以曝光。

　　合理膳食，均衡营养！科学保证饮食安全

　　饮食方面，中高考正值初夏，天气炎热，在这期间，考生应如何科学安排饮食，合理补充体力和脑力呢?济南市市场监督管理局对饮食安全问题进行了温馨提示。

　　合理膳食，均衡营养。合理安排一日三餐。要保持食物多样、荤素搭配、蛋奶兼并、果蔬充足，保证蛋白质和维生素等营养科学搭配。

　　注意饮食安全。要保持良好的饮食习惯，切忌暴饮暴食，不以各类饮料代替饮水，防止食物摄入超出身体的消化能力。

　　家庭用餐时，要购买新鲜的原辅料，热菜烧熟煮透。建议不食用剩菜剩饭、凉菜、海鲜等食品以及容易诱发饮食不良、不舒适反应的豆浆、四季豆、发芽土豆、野生蘑菇等食物。生吃瓜果蔬菜时要洗净消毒，可去皮食用的尽量去皮食用。

　　外出就餐时，应选择到取得《食品经营许可证》或《小餐饮经营许可证》的餐饮单位就餐，并索要发票或收据。慎食熟卤菜、凉菜冷食等食品。

　　网络订餐时，要认真查看商家证照信息、菜品原材料、店铺评价，谨慎下单;尽量选取近距离的餐饮单位订购，以缩短食物配送时间;收到餐食后，要检查包装是否完整、是否有被开启的痕迹、餐食是否被污染等，并及时加工或食用，勿长时间存放。

　　考生要保持良好个人卫生习惯。餐前洗手，使用经过集中消毒的餐饮具，提倡用公筷、公勺分餐，降低“病从口入”的概率，减少交叉污染的风险。树立科学、文明的消费理念，杜绝餐饮浪费行为。

　　同时，提醒市民增强依法维权意识。一旦发生腹泻、呕吐等疑似食物中毒症状，立即就近到正规医院治疗并及时向市场监督管理部门投诉举报，投诉举报电话：12345。同时，应保留好消费凭证、就诊单据、化验报告等关联证据资料，配合相关部门做好调查处理工作。

　　明码标价、诚实守信！规范住宿餐饮价格

　　为维护中高考期间食、住、行、停等重点领域价格秩序，规范餐饮、住宿、停车等行业经营主体价格行为，济南市市场监管局对全市各相关经营单位发布提醒告诫函。

　　全市各相关经营单位要严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，遵循公平、合法和诚实信用的原则，依法合规经营，切实加强价格自律，积极履行社会责任。

　　各餐饮、住宿行业经营者应当做好服务收费明码标价工作。可通过在经营场所醒目位置、网站、APP、小程序、电子菜单等多种形式公示服务内容、服务项目、收费标准等，做到明码标价并接受社会监督。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务;不得收取任何未予标明的费用。

　　各停车领域经营者要严格执行机动车停放服务有关价格政策，实行明码标价，落实收费公示制度。所有实行收费的停车场，应在其显著位置放置或张贴标明收费主体、收费依据、收费标准、计费方式、免费停放时限、服务内容、12315、12345投诉举报电话等内容，自觉接受车主和社会监督。

　　全市各相关经营单位要认真对照本提醒告诫函要求，认真开展自查整改，进一步规范自身价格行为。全市各市场监管部门将严格落实监管职责，加强对相关行业、领域的价格检查。对经提醒告诫后仍不整改的违法行为，市场监管部门将依法依规严肃处理。(爱济南 记者：宋嘉祎 综合整理)