为持续推进新时代文明实践志愿服务工作，努力提高为居民提供便捷、舒心的志愿服务水平，敦化路街道新时代文明实践所依托“志愿山东”平台，全面推进“点单”“派单”“接单”“评单”相贯通的工作制度，有效提高志愿服务工作的效率和质量。

通过“点派接评”工作制度，社区居民通过“志愿山东”平台随时随地提出自身需求，新时代文明实践志愿者及时响应，科学合理地安排志愿者进行服务。这一制度的实施，使志愿服务更为高效、精准，深受居民好评。在志愿服务过程中，无论是家政服务、文化活动还是法律咨询等，志愿者都能按照要求进行服务，得到了社区居民的一致认可。这得益于“点派接评”工作制度的不断完善。社区居民对此纷纷表示赞赏，他们认为这个制度的实施大大提高了社区服务的效率和质量，真正做到了为居民解决实际问题。敦化路街道新时代文明实践所工作人员在接受采访时表示：“‘点派接评’工作制度的实施，不仅提高了我们的工作效率，也拉近了我们与居民的距离。我们始终以满足居民的需求为己任，希望通过我们的努力，让每一个居民都能感受到社区的温暖和关怀。”

敦化路街道新时代文明实践所下一步将坚持以志愿服务为主体，结合敦化路街道的实际情况，着力打造一批特色志愿服务项目，以“点派接评”工作制度为抓手，推动文明实践工作深入人心。