“家里门上、楼道里全是小广告,就跟‘牛皮癣’一样,怎么清理也不管用,一出门各式各样的小广告真让人头疼。”家住海云小区的王大爷说。
据了解,市北区湖岛街道海云小区与瑞安路开放式楼院属湖岛社区所辖范围,均为老旧楼院小区,其墙面喷涂、张贴小广告历年来都是街道、社区精细化管理的痛点、难点、堵点问题。在小区楼道里各类小广告随处可见,前期街道、社区采用集中清理的方式,组织工作人员和志愿者定期进行清理涂盖等方式进行清除,治标不治本,楼道小广告问题总是反复出现,居民怨声不断。
“疏”:湖岛街道创新治理方式,改变以往阶段性集中清理模式,改为以社区公益岗人员充实微网格工作力量,采取分楼包干的方式,进行常态化管控,使楼道小广告问题得到有效遏制。社区安排公益岗人员作为楼道清洁员,按照网格化区域划分,按楼栋分岗包片责任到人。每日对楼道进行清扫和巡查过程中,把小广告清理和上报作为工作内容,见到小广告后随即拍照上传,直接进行清理,随时保持楼道整洁。
“管”:湖岛社区将环境卫生整治工作明确到公益岗位考评制度和岗位职责中,贯彻落实《社区公益性岗位人员管理办法》,明确责任,落实到人,尽可能将人员的岗位按居住楼栋所在地或就近安排,“自己家门自己清”。社区采取专项检查、住户微信群反馈、岗位互评的方式对公益岗进行检查,社区还依据检查、互评结果设立了“小广告”清零红榜,对工作突出的同事进行表彰,促使居民在公益岗中形成积极向上、“比学赶超”的良性工作氛围。
“堵”:按照“发现即清理、发现即上报”的原则,公益岗人员对楼内小广告进行清零管理。社区为每人配备了铲子、除胶剂和涂料,对清理后的墙面用涂料进行覆盖。在清理过程中,按小广告上的信息,对发布者进行电话批评教育,对号码进行收集汇总,由街道转交相关部门处理。截至目前,共清理不干胶贴小广告2300余张,涂料覆盖喷涂小广告1600条。“牛皮癣”小广告的情况日渐减少。
“社区坚持党建引领,充分发挥公益性岗位的托底作用,实现了解决就业困难群众在家门口就业。通过不断探索,精细化管理,使公益岗成为社区文明创建和基层治理的主力军,为提高社区服务治理效能发挥重要作用。”湖岛社区党委书记白国莉说。
下一步,湖岛街道将持续提升城市精细化管理水平,积极发挥网格化管理优势,提升“牛皮癣”小广告治理效率,加强日常巡查力度,做到及时发现、及时清理,为辖区居民营造良好的生活环境。