“咔嚓、咔嚓……”青岛西海岸新区的外卖小哥刘志在送餐途中发现一小区的自行车停车棚存在被废旧物品占用的情况，便拿出手机拍下照片发至长江路街道峨眉山路社区网格员微信群中。

刘志是青岛左图科技有限公司香江路站的一名外卖送餐员，他平日不仅要送外卖，还要及时反馈收集的社情民意。而这份“多出来”的工作源于他的另一层身份——兼职网格员。

他和众多兼职网格员的外卖员一起，走街串巷，充当流动探头，在为群众送去便利的同时，也成为基层治理的另一双“眼睛”。

刘志是个热心肠。去年冬天的一个夜晚，刘志在取餐途中遇到一位迷路老人，老人已经不记得子女电话和家庭住址，一番询问后他得知老人82岁，家窗前有一片树林。

“老人年纪大走不远，家应该就在附近。”刘志根据经验判断老人家住伟业花园小区，他立即联系站长说明情况，并将手中订单改派后，随后便搀扶老人在小区内寻找家人，正巧遇到一位正在找人的年轻人，经确认是老人的孙子后，他将老人交给年轻人便转身离开。原来，老人患有阿尔茨海默病，当天外出买菜时不慎走失。

“能够利用工作便利帮到别人，我感到很开心。”当被问及是否会影响送餐收入时，刘志笑着说：“能够做出‘小哥’应有贡献，展现‘小哥’新风貌，这就足够了。”

在暴雨中指挥交通的郭聪；帮助行动不便人员代办跑腿的姜宏，帮助清理楼道垃圾的夏璠……在青岛左图科技有限公司还有许许多多这样的“小哥”，在他们的带动影响下，越来越多的外卖小哥加入兼职网格员的队伍中来。

2022年以来，西海岸新区通过加强党建引领，立足外卖行业管理难度大、业务与群众生活密切等特点，以及骑手群体规模大、流动性强等实际，探索推进新业态新就业群体党建工作，精准培育打造“骑先锋”外卖行业党建品牌，设立“骑士驿站”，为骑手提供暖心服务的同时，不断激发新就业群体内生动力，引导新就业群体融入辖区基层治理大格局，提升社区治理的效能，助力基层治理能力提升实现新突破。

截至目前，西海岸新区已择优选聘309名外卖小哥担任“骑先锋”兼职网格员，引导骑手发挥“熟门熟路”优势和“红色探头”作用，在送餐之余通过“随手拍”“随时报”第一时间将环境卫生、安全隐患等信息传递给社区，已累计上报各类信息1145条，有效提升社区精细化治理效能，加快形成社区服务骑手、骑手融入治理的“双向奔赴”新模式。

来源：青岛早报记者 郭念礼 通讯员 陈蔚