2023年是奋斗不息、登攀不止的一年。临近岁末之时，在经历过冲在前、勇争先的拼搏之后，市中区自然资源局收到了一封来自济南市市政工程研究院（集团）有限责任公司的感谢信，随后，该公司又将一面印有“全方位全过程暖心服务 高质量高效率市中速度”的锦旗送到济南市不动产登记中心市中分中心的登记服务窗口，感谢窗口人员为企业提供的高效登记、主动服务。

自济南市自然资源和规划局提供海豚行动楼盘明细表后，市中分中心海豚行动小组成员通过主动联系购房人摸排辖区内企业、群众办证需求，发现该企业集中购入一批车位，但因工作忙碌，一直未准备相关资料并办理产权证书。市中分中心本着“主动靠前服务，不添遗留隐患”的服务理念，第一时间与企业相关工作人员、税务部门、市登记中心对接，帮助企业准备登记资料，积极争取相关部门支持，在准备工作完善后，用最短的时间批量为企业办理了不动产登记证书，一次性解决了企业办证的难点、堵点。业务办理完成后，企业代表激动地握着窗口工作人员的手，表达了对分中心为企业排忧解难的感谢之情和对分中心服务态度的高度满意。

一面锦旗代表的是企业对区自然资源局、市中分中心工作的认可和肯定。在今后的不动产登记服务工作中，济南市不动产登记中心市中分中心将继续坚持以便民利企为目标的服务理念，坚持“一个企业（项目）、一套方案、一个专班、一直跟进、一次办成”的工作方法，继续践行初心使命，以高涨的热情、诚恳的态度、便捷的服务回馈申请人的期望，不断优化不动产登记服务环境，助力企业健康发展。