评论员 马青
8月7日,@新京报 记者从青海警方获悉,8名游客被困无人区后已获救。6日,海西州警方接到广东一女子报警称,其母亲等8人被困在无人区且断水、断食,乘坐的车辆出现故障。8人中有4名老人和2名儿童。茫崖、大柴旦两地警方投入50余人及无人机、装载机等装备协助展开搜救。6日晚,6名失联人员在离车辆约5公里外被无人机发现后,被民警徒步找到。7日凌晨,最后2名游客被找到。经医务人员检查,8名游客身体状况良好,已全部转移至安全地带。
新闻到此为止,评论区立刻炸了。前不久刚刚有一个车队非法穿越罗布泊,发生意外,4人死亡。这条新闻里的几个关键词“无人区、老人、儿童”就显得更加触目惊心。很多网友评论说“这样往无人区沙漠走啥走啊,这不送死么。”“救助费用麻烦向他们收一下。要不后面还会有人闯,反正不闯白不闯。”“无人区现在准入门槛都这么低了吗?”
按正常逻辑,4名老人和2名儿童在内的团队出游,是不可能像那个车队一样玩什么无人区探险之旅的。那么,他们被困的地方具体在哪里?为什么会在那里?线路是谁安排的?目的地是哪里?发生了什么?这些都需要补充完整。现在的问题是,消息太简单了,要素不够,脑补来凑,事实不清,先骂为敬。
首先,不是所有“无人区”都必然是“非法闯入”。去过西北自驾游的人表示,青甘大环线是要经过一段无人区的,没有人烟,没有信号。这些受困游客是不是正好自驾到无人区路段的时候,车辆出现故障?如果是,那么,有许多问题可以做进一步解读,比如,游客应该在环线游时做好哪些准备,遇到问题应该如何求助?当地政府在必经的无人区路段,有没有安全警告、应急设置和求助通道?这一路段发生安全的隐患到底有多大?是否有必要在旅游市场发布警示?不让进的地方是否标志清晰?如果被非法闯入,处罚措施是否得当且及时?允许进入但危险指数略高的地方,要不要提高进入门槛?每年在应急救援上的布置与花费如何?什么情况下的救援属于自费,什么情况下是公共财政负担,在这方面是否有清晰的政策法规?
其次,有必要对当前的一些所谓热门旅游线路做一些安全上的评估与梳理。近年来西北一些景点渐渐成了社交媒体上的网红,就包括这8名游客被困的地区茫崖、大柴旦附近的翡翠湖、艾垦湖之类的景点。然而,仅仅是看到了美景照片、旅行攻略就安排自驾的人,很有可能预料不到西北荒无人烟处的安全隐患,而新晋成为网红景点,当地管理部门也可能来不及或没有能力应对与接待。这些新近开发的景点正不正规?旅游线路的安排安不安全?做包车游生意的是不是有资质的旅行公司?向导司机是不是专业?旅游合同是否规范?这些问题也都比单纯骂游客“找死”重要得多。
游客被困,弄清楚背后的原因,才能对其他人有更多的价值。