“你好，是温馨巴士顺达分公司吗？我是刘洪聚。”伴着甲辰年的第一场大雪，城运控股交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队顺达分队的志愿者一大早就接到一个特殊的电话——他就是“爱心陪伴”帮扶对象、盲人刘洪聚大爷。

盲人刘洪聚大爷

“昨晚八点我听见下冰雹了，砸得窗户上啪啪的响；今早听收音机，说是半夜又开始下雪，我就想这下雪，马路又会结冰打滑，你们跑车可就麻烦了；我的心里一直不踏实，想到来给我理发的那个开223路的于师傅、还有那个开612路的孙师傅，替我和他们说说，大雪天要紧慢点开车，注意安全；还有呢个给我测血糖、量血压的小嫚儿，也嘱咐嘱咐她，路上一定慢点……”听到这里,以雪为令、刚刚打扫完场站积雪的工作人员，心里顿生一股暖流。“大爷，您放心，我一定把您的心意转达给于师傅和孙师傅，嘱咐他们慢点开车！谢谢您啦！”“不用谢，我还要好好谢谢你们呢，腊八节、你们来陪我喝腊八粥，冬至给我包饺子，每个月都来给我剪头发；春节前又给我送了两次年货，我上辈子积了什么德，能遇见你们，我们非亲非故的，你们却为我做这么多，我真是觉得雷锋又活了……”电话中的刘大爷越说越激动，声音也有些哽咽。
“大爷，您眼睛看不见、行动不方便，又是一个人、生活中特别孤单，我们按时候去看看您，做点我们力所能及的事儿，对我们来说真的不算什么，您别客气；下雪降温、今明天还会有大雪，您一定做好保暖！”志愿者说道。“等出了正月我们再去看您，给您剪头发，陪您唱歌，天气再暖和点儿的时候，等春暖花开了，我们开车带您去户外走走、咱们出去呼吸新鲜空气……”

“馨飞扬”志愿者

这个电话打了将近半个小时，志愿者说：从电话中能够听出大爷从内心深处充满了对我们的感激，真心实意的感谢我们对他做的那些事情，也能听出老人的孤单与寂寞，就和他多聊了一会儿，能陪他多说说话，让他多说几句，也会让老人心里舒服一点；和他有个春天的约定，也会为老人送去美好的憧憬与希望。
老人的困难就是命令，帮助老人解决困难就是我们的责任——这已是志愿者们的座右铭。今后，城运控股交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队顺达分队将不断收集帮扶对象的各种需求，集结更多的志愿者，通过“传帮带”、技能培训等形式，不断提升志愿服务水平，为帮扶对象提供爱心理发、陪伴过节、外出陪伴、家电维修等服务，让弱势群体感受到社会的关爱。（通讯员 杨琪）