12月18日上午,位于大山萍乡路车站旁边的垃圾桶突然着火,冒出浓烟,紧急时刻,行经此处的12路线驾驶员王龙立即下车奋力救火,顺利将火扑灭。上班途中的李先生恰逢这感人一幕,特致电青岛城运控股公交集团隧道巴士第四分公司,希望对该名驾驶员进行表扬。
监控显示,12月18日8时50分,青岛城运控股公交集团隧道巴士第四分公司驾驶员王龙此时驾驶12路DD1575号公交车由开封路车站发往福州南路江西路车站。在车辆行驶即将到达大山萍乡路车站时,王龙远远的发现车站旁边一个垃圾桶着火,冒出浓烟。见此情景,王龙紧急向车厢乘客说明情况,停下车,拎起灭火器向车下冲去,由于风大,王龙多次调整站位,将灭火器精准对准着火点喷洒,几分钟后才成功灭火。随后,驾驶员王龙返回车厢,拍打了一下身上的烟灰便走进驾驶室,继续驾驶车辆开始运行服务工作。
“驾驶公交车为乘客服务、迎来送往,我想这是每个公交人一直坚持的一种责任,同时也是我们公交行业的价值体现,在行车中经常会遇到一些特殊危机情况,帮助他人,我们早已养成习惯。”王龙说道。自12月份以来,隧道巴士公司接到王龙拾金不昧、搀扶老年乘客乘车等表扬电话6起,真情服务赢得乘客一致好评。
日前,青岛城运控股公交集团隧道巴士第二分公司隧道1路公交车驾驶员李伟滨以一个小小的举动获得了车上乘客的一致好评,不仅温暖了特需乘客的心,也传递出社会文明正能量。
12月19日,隧道1路公交车驾驶员李伟滨驾驶车辆从大窑沟发往山东科技大学。7时03分许,车辆行驶至青大附院江苏路车站,他看见一位腿脚不便、行动迟缓,推着满满一车物品的乘客想要乘车。李伟滨果断将车辆停稳后来到这名乘客身边帮助其将推车抬上车,这个过程中李伟滨发现其身体不便还拄着拐杖,于是在将推车抬上车后,李伟滨又转过头来将这名乘客搀扶上车安排至特需乘客座椅处坐下,并询问了其下车地点告知会提供帮助。
7时9分许,车辆行驶至铁路青岛站广西路,李伟滨将车辆停稳后又来到下客门附近帮助其安全下车,下车时该乘客紧紧握住李伟滨的手表达感谢。“感谢你好心人,我行动不方便,感谢你的帮助让我再一次体会到了社会的温暖。”乘客激动地说道。面对特需乘客的感谢,李伟滨表示这只不过是举手之劳,是分内职责。
“青岛是一个充满爱心的城市,也是一个处处彰显文明风尚的城市。不管是智能语音提示、扶手扶栏、盲文标识还是无障碍通道等,都体现出对特需群体无微不至的关爱,希望有更多人能加入关爱弱势群体的队伍中,对有需要帮助的人及时伸出援手,让弱势群体感受到身边处处充满爱。”李伟滨说道。
来源:青岛早报记者吴冰冰 通讯员 张弛