近日，有网友在社交平台发文称，其在预订青旅时发现不少商家拒绝接待35岁以上的中年人，该网帖引发广泛讨论。
话题冲上热搜
7月12日，南都记者联系多家青旅获悉，有的青旅称不接待40岁及以上住客，原因是年龄大的住客使用架子床可能不安全，还有的青旅因担心住客打呼噜而限制30周岁以上人员入住。大部分青旅都愿意接待中年人，但有高血压等疾病或超过60岁的就不接待了。同日，平台方面客服人员向南都记者表示，住客年龄限制是商家自己的规定，平台不作干涉。
网友吐槽称不少青旅拒绝35岁以上人员入住。
南都记者咨询了北京、西安、成都、重庆、广州等地的多家青旅发现，大部分青旅都愿意接待35岁以上的中年人，但住客里的中年人并不多。虽然愿意接待中年人，但这些青旅最大的顾虑是住客的身体情况，多位青旅工作人员告诉南都记者，“身体好的可以接待”“有高血压等疾病且没有亲人陪同的、年纪太大或超过60岁的就不接待了”。
不过，也确实有些青旅对入住旅客有年龄限制，西安的一家青旅工作人员向南都记者表示，40岁及以上的住客都不接待了，因为旅店内用的是架子床，住客年龄大了爬到上铺可能有安全问题。
此外，北京的一家青旅的男生多人间还明确写着“限30周岁以下入住”，南都记者随后致电该青旅，工作人员称该限制是因为担心有人睡觉打呼噜，不过现在如果想要入住，30岁以上的也可以接待。
一青旅仅限30周岁以下人员入住。
针对青旅对住客年龄的限制规定，同日，携程平台客服人员向南都记者表示，青旅的规则平台无法修改，建议超过规定年龄的用户选择入住酒店。智行App客服人员亦称，这是商家有自己的规定，平台不作干涉，如果用户有需要，客服方面可以帮忙联系商家进行协调看是否能安排入住。
南都街谈
“35岁以上不让住青旅”击中的不只是年龄焦虑
近日，喜欢入住青年旅舍的李先生在某社交平台上发帖吐槽，称北京市内多家青旅拒绝接待35岁以上的中年人，“好不容易找到了一个没有备注这个要求的，通电话的时候，居然也提了这个条件。”有记者联系了北京多家青旅，发现限制年龄的情况较为常见。一名商家表示：“不接待35岁以上顾客的原因很多，主要是生活习惯不一样，不方便管理。”
35岁以上顾客不受青旅待见，真实的理由是啥？相比于“年龄大的上下床不安全，容易出事”的拙劣说辞，“不方便管理”可能更接近事情本质：35岁以上的中年人，与青旅的主力客源年龄差了一轮左右。前者可能讲求养生，习惯早睡早起；后者则青春大好，活得汪洋恣肆，“熬最深的夜”可能是常态。若住在一个多人间，确实容易引起潜在的摩擦和争执。加之暑期来临，年轻人客流极有可能大涨。这个时候，一些青旅硬拒35岁以上客人，可能只是在迎合市场罢了。
青旅能否对35岁以上顾客说不？从消费公平的角度无疑是不可取的。当然，支持“拒客”的人也有理由：青旅就是为青年服务的，中年人就不要凑热闹了。不过，青旅的入住者只能是青年吗？怎么界定青年？35岁以上就不算青年了？毕竟世界卫生组织把青年的年龄上限定为44岁。
事实上，青旅拒客这事被送上热搜，除了涉嫌歧视外，更重要的是它击中了公众，尤其是中年人的年龄焦虑，担心因超龄而被不友好对待。“35岁以上不能考公务员，现在连青旅都不让住了？”“35岁以上的人是有罪吗？都没资格活在这世上了？”凡此种种，都是这种复杂情绪、心态的呈现。“上有老、下有小”，处在“夹心层”的中年人原本压力就大。青旅这番操作，大概率是无心的，只不过机缘巧合，碰到了35岁焦虑的敏感点。
一般来说，年龄焦虑往往伴随着年龄歧视，而后者常见于职场，这是对当事人创造价值能力的怀疑。比如，2020年武汉一菜场发布《入驻须知》，要求菜市场内的女摊贩不能超过45岁、男摊贩不能超过50岁。青旅拒客则似乎在提醒大众，年龄歧视也可能扩散到消费领域，会对公众享受便利造成伤害，而这也不是什么新鲜事。媒体2001年曾报道，一男子在广西南宁某楼盘购买一套小户型时被“劝退”，因为开发商规定“35岁以下才可以买一房一厅”，而他“超龄”了。
对于青旅拒客，不少人表示理解并赞同，可能还与“社会时针”有关，即“在什么年龄就该干那个年龄该干的事情”。以住酒店为例，35岁以上的消费者就该舍弃青旅，选择条件更加舒适的独立客房酒店，这样才符合社会对其事业有成、用度自由的设定。有网友评论，“还是思考一下怎么赚钱吧”，其逻辑无非就是——都中年人了，出差就该舒舒服服住酒店，而不是苦兮兮地去挤青旅的床位。不得不说，这是一种刻板认知，对于心态年轻、享受社交的中年人来说，住青旅又有何不可呢？
回归到拒绝35岁以上顾客这一事件本身，青旅的做法或许有一定的合理性，但遗憾的是在公平性、友好度上都有所欠缺。不错，青旅可以表达自己的定位和态度，但是没有必要整得那么生硬和不近人情，完全可以换种方式，比如在房源后面用括号加注“35岁以下优先”，这样既柔和友好，又不绝对排他，还给自己留了余地，这种叙事不是更好吗？
网友评论：
@沙莉Sairi：35就中年了？
@圆圆的卤肉饭：建议老板过了35岁就把青旅转给年轻人，因为35岁以上的老板理解不了年轻人的住店需求
@青岛旅游人 ：最早一批最懂住青旅的都40+了好不好！反倒现在年轻的只知道民宿
@河河在唱歌：我以为青年指心态，原来他们认为只是年龄
@雁南五路你爸爸：我36岁我是哪点输给别人了 来解释一下
@瞌睡的咔嘣脆：我认为的青旅，只要来了就是青年
@肥喵哥哥：年龄越大的背包客经验更加丰富，可以谈天说地给青年菜鸟分享经验，我就喜欢听那些年龄大的吹夸夸。
来源：南方都市报（nddaily）、N视频街谈