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槐荫城管:构建“党建+”工作模式 打造人民满意“温暖城管”

日期: 来源:爱槐荫收集编辑:爱槐荫

济南市槐荫区城市管理局主动适应城市管理高质量发展新要求,坚持以人民为中心的发展思想,牢牢坚持党建引领,着力把党建优势转化为城市管理优势,以党建创优推动精细化管理提优,扎实推进党建和城管业务相融合,创建“党建+ ”工作模式,打造“温暖城管”品牌,不断提升城市管理精细化水平。

理论学习补强城市管理“精神之钙”

知之愈明,则行之愈笃。槐荫区城市管理局始终将政治建设摆在首位,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,在推动理论学习与业务工作同频共振、齐头并进的同时,强化执法人员、协管人员理论学习和警示教育,通过“三会一课”、党员活动日、队务会等活动,充分利用“学习强国”“灯塔大课堂”等网络平台加强政治理论学习和党规党纪学习;通过参加漫画家风展、廉政教育基地、红色教育基地学习等活动,开展警示教育,以案促学、以案说法、以案说纪。通过学习,教育引导执法人员保持政治定力、站稳政治立场、把牢政治方向,将理论学习教育成果转化为推动城市管理执法工作的强大动力。

精选骨干配强城市管理“动力之源”

火车跑得快,全靠车头带。槐荫区城市管理局充分发挥党建引领的“火车头”带动作用,增强城市管理的“动力之源”。选优配强带头人,调整20余名年轻干部担任下属事业单位及局主要业务科室、环卫所、执法中队负责人。同时对干得好、有潜力、能带动的年轻党员干部,进行有针对性的重点培育,在落实城市管理急难险重任务中锻炼提升。积极推动能力作风提升,结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治,聚焦人民群众反映强烈的行政执法不作为慢作为乱作为等突出问题,对照多头执法、过频执法、执法不严格、不规范、不公正、不文明等问题表现形式,深入排查行政执法工作中存在的问题,建立问题台账,实行销号管理。严格落实谈心谈话制度,对有困难的、有苗头的党员和干部及时关心、及时提醒。

“党建+”模式搭建城市管理“民心之桥”

槐荫区城市管理局把笃行实干作为抓党建促发展的着力点和落脚点,以人民是否满意作为城市管理工作成效的重要指标,积极落实“721”工作法,创建“党建+ N”工作模式,打造“温暖城管”品牌,不断提升城市管理精细化水平,提升服务质量效能,提高城市市容市貌品质。

“党建+精细管理”,构建城市治理标准体系。以党建红,引领环卫“橙”,围绕打造“洁净槐荫、服务先锋”党建品牌为抓手,坚持党建引领,在推动党建与业务深度融合的同时,号召党员干部冲锋在前、勇于担当,按照“专业化、精细化、常态化”的要求,在城市精细化管理上下足“绣花功夫”,在道路一体化综合保洁、城市家具精细保洁方面不断探索完善、创新,在黄河流域生态保护和可持续发展、道路扬尘治理、防汛清雪等重点任务推进上只争朝夕、攻坚克难、勇挑重担。不断深入推进城市精细化管理水平提升,倾情助力打造“温暖城管”品牌建设,带领每一位环卫人用脚步丈量城市、用使命书写忠诚,以严明纪律促工作提升,打造一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的环卫党员队伍,推进环卫保洁质量稳步提升,城市面貌干净靓丽,以实打实的工作成效赢得了槐荫群众的满意、认可、点赞。

“党建+温暖服务”,践行服务为民宗旨。把党的群众路线贯穿于城市管理的全过程,亮明身份听民意,亮明承诺纾民困,亮明标准解民忧,充分发挥党员先锋模范作用,设立“党员先锋岗”,开展志愿服务、环境整治等主题活动,从市民关注的“小事”入手,充分引导、激发党员干部服务群众的内生动力,解决了一大批关系群众切身利益的急难愁盼问题。运用“五步工作法”,依法取缔占道经营的马路摊点,推行“执法+”模式,对疑难问题精准发力,通过中队延伸执法,覆盖工作盲点,实现占道经营马路摊点精细化管理。制定《关于临时便民疏导点设置的指导意见》,合理设置规范管理便民利民摊群点,引导各街办设置疏导点位68处,可疏导安置摊贩2200余人。设置应季临时西瓜销售点70个。严格落实“定时、定点、定人、定管理、定保洁”管理责任,实现规范管理与便民服务“双赢”。涉及占道经营的12345案件投诉率明显下降,重点难点问题有效解决,显著减少。

“党建+城市管理进社区”,推进共联共治共享。继续深化“158工作模式”机制作用,全区107个社区(居委会)建立城管工作站23个,城管办事窗口84个。开展城市管理进社区“双报到”(党支部、党员在辖区社区报到)活动,拓宽与群众交流沟通的渠道,形成工作合力,对城市管理高发问题进行集中整治。制定的《槐荫区城市管理进社区工作站规范化建设标准》得到市局肯定。截至2024年6月,城管工作站(办事窗口)已接待处理群众诉求16000余件,实现社区管理问题主动发现率达到90%以上,管理问题热线投诉率下降20%以上,群众满意度不断上升。

“党建+执法开放日”,促进执法严格规范公正。牢固树立“以人民为中心”的发展理念,倡导“一个党员就是一面党旗”,叫响“我为党旗增光添彩”口号,弘扬党员实干担当精神,严格依法办事,公正执法办案,畅通监督渠道。开展“行政执法开放日”活动,邀请人大代表、政协委员、媒体代表、企业代表、群众代表等走进执法中队,截至目前已举办7场活动,让社会各界了解、支持、监督、评议城管行政执法工作,促进行政执法质量提升,我区“执法开放日”工作经验在中国建设刊发,社会公众给予高度评价。


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