“用户属于农家乐用电，最近冬天用电负荷比较大，要加强巡视。”1月15日上午，长兴县城北所供电服务班班组长唐炼带领班员挨家挨户在顾渚农家乐区域进行检查，确保区域供电稳定，开展用户用电服务。

随着今年假期农家乐业务“回暖”，长兴县顾渚地区农家乐呈现大幅度上升，用电用户逐日增多，各类新设备如电暖、电梯也逐渐增加，用电需求旺盛，运维工作压力也在大幅提升。为确保春节期间农家乐用电保障，长兴县供电公司城北所及时沟通属地乡政府、农家乐协会，了解用电需求，针对性开展用电检查，及时开展配网补强工作。今年以来，已为顾渚地区新架设6条公用线路，配变增容布点14台，扩展负荷5200千伏安，开展各类用电检查67次，全面提升顾渚地区供电能力。

当前，正是年底冲刺的关键期，为确保年底可靠性供电，还结合保供契机，确保安全生产前提下密切关注居民用电需求，强化线路隐患排查治理，和用户做好错峰用电宣传工作，提前做好工器具、备品配件等准备工作，超前防范用电安全隐患，为地方经济发展提供更优的电力服务。此外，为保障落实更高效的服务，纪检监督部门积极履行监督职能，协同专业部门加大对基层单位优质服务工作的监督检查力度，督促基层单位定期开展客户走访，真正做好优质服务。

下一步，我们将全面针对现场业务流程，继续深化实践培训，结合目前实际用户用电需求和现场的设备需求，全面提升运维抢修能力，落实运维到位，快抢快修的工作准则，确保辖区农家乐度过一个放心年。（吴沁沁）