2月13日（大年初四）下午18时许，洛阳市涧西区城管局潘骏杰、蒋思源、朱海等人在王城公园北门开展交通秩序维护时，发现有两位盲人带着一个六七岁的孩子和一个三四岁的幼童站在车流中，十分危险，执法队员忙上前询问是否需要帮助，二人称想要就近乘车前往学府街，执法人员考虑到二人出行不便，打算用执法车全程护送，可当事人一再要求不想给公务在身的队员添麻烦，执法人员无耐只好协助盲人家庭利用手机软件乘坐网约车，并拜托司机照看，到站后务必妥善交给接站家人，随后城管队员方才继续回到工作岗位。