平原融媒5月22日讯 平原县人社局精准把握工伤认定标准,从四个方面行动部署,致力于简化程序、强化监管、提升效能,全力推动工伤认定工作高质效运行,全面提升服务质量和工作效能。
在“宣传”环节下功夫,筑牢安全基础。秉持“服务先行,普法为本”的原则,细致解读相关政策法规,主动公开工伤认定的各项流程,确保办事流程公开透明,赢得公众信任。深入施工现场及企业一线,举办专题讲座,普及工伤预防知识,现场解答工伤保险、认定流程等热点问题,有效提升企业参保意识和员工权益保护意识。
在“规范”方面下功夫,确保业务合法有序。严格遵循人社部门工作规范,明确工伤认定所需材料清单、业务办理流程及联系方式,提升群众办事便利性。设立线上咨询通道,简化资料获取流程,实现群众少跑、数据多动,确保受理案件时材料齐全即予受理,缺失材料即时通知补正,切实履行好现场告知责任,做到一次性告知到位。
在“细致”上精益求精,全面掌握案件全貌。精细化操作工伤认定程序,从申请、受理到调查取证、结果认定、文书送达,每个环节严格依法依规,严把材料审核、时限把控、现场调查关,确保工伤认定工作的严谨性和透明度。面对复杂疑难案件,迅速深入事故现场,采取多种手段全面收集证据,力求还原事实真相,确保每起工伤认定均公正无私,有效防控工伤保险基金风险,构筑基金安全防线。
在“实效”上寻求突破,显著提升认定效率。持续推进“人社快办”行动,构建精简高效的工伤认定服务体系,对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请,在15日内作出工伤认定的决定,显著加快职工享受到工伤保险待遇的进程,有力推动人社服务“快速办”落地生根。积极践行“一线工作法”,推行个性化、亲情化的工伤认定服务模式,主动为行动不便者提供上门服务,实现服务“零距离”,提升群众满意度。
平原县人社局将根据群众需求,多方借力、统筹资源,以嵌入式、合作式模式推动技能培训向社区、村庄延伸,继续提供针对性、实用性的“微技能”培训,做好社区居民就业创业培训服务。
平原融媒记者:王亚群
通讯员:徐朝晖