“充电桩APP扫码系统运行正常，操作界面、充电枪可以正常使用......”2月19日，国网温州市洞头区供电公司员工来到小北岙村，对现场充电桩开展新年特巡，重点检查充电桩外观、电线连接、充电枪、显示屏等，并对相关运行数据进行记录，做好隐患消缺，为广大新能源用户的绿色出行保驾护航。

近年来，随着新能源车不断增多，公共充电设施的使用频率激增，春节过后，充电桩的使用需求依旧十分旺盛。为保障新年的充电服务高效可靠，该公司依托“监督+”工作模式，提前部署，统筹安排，采取“日巡”和“特巡”相结合的方式，对充电桩设备进行全方位运维。

巡视过程中，工作人员对充电桩运行情况、机体、外观、充电枪以及充电桩专用供电设备等进行全方位“体检”，重点查看连接是否紧固、触摸屏使用是否正常、指示灯状态和界面显示是否正确、充电桩外观是否存在破损、充电站周边标识是否齐全、工作人员还对配电柜等配套设施进行检查，在巡视卡上进行登记，保障充电桩的正常使用和充电效率。

此外，巡视人员主动向前来充电的用户积极宣传，详细介绍充电桩电价政策，现场指导客户安全规范使用充电设备，提高客户充电效率，切实保障客户充电顺畅。对周围环境卫生进行清理，在保证设备安全运行的同时为客户提供良好的充电环境。

小小充电桩，关乎大民生。下阶段，该公司将多措并举积极响应民生服务需求，不断提高客户“电力获得感”，持续提升优质服务质量，全面排查、消除设备安全隐患，确保新年充电桩安全、正常运行，为驾驶新能源汽车的返乡、返工人员和过往旅客提供优质“满格电力”服务。（浙江之声记者李晓华、通讯员李慧促、张弘报道）