政务环境是营商环境的“风向标”和“晴雨表”，营商环境好不好，直接决定着市场要素聚不聚得来、发展动能强劲不强劲。张掖市始终以优化营商环境作为出发点和落脚点，着力打造优质政务服务和高效便民营商环境，让优化营商环境成为赋能经济发展的有力支撑。

甘肃祁连牧歌实业有限公司成立于2017年，目前，公司已成为甘州区在牛羊养殖、屠宰、加工全产业链上规模最大的企业。企业在发展过程中也曾出现了资金短缺及销路不畅等问题。为助力企业健康发展，甘州区创新服务企业举措，积极动员组织联企干部为企业拓销路、谋发展，实实在在帮助企业解决遇到的困难。

甘肃祁连牧歌实业有限公司董事长 林梁：“疫情期间，企业政府都遇到很大困难，再难的时候，政府都是想方设法解决企业的物流问题，还有其他的种种问题，大事小情，政府领导都放在心上。”

优良的营商环境，为企业发展注入了“强心剂”。今年，祁连牧歌将通过盒马、京东、叮咚买菜、美团、麦德龙、华润万家等线上线下平台，在全国一二线城市全面铺开祁连牧歌产品，力争2023年全年销售突破7亿元大关。

甘肃祁连牧歌实业有限公司董事长 林梁：“现在，我觉得我已经完全成为一个张掖人了，这中间除了因为企业在张掖、事业在张掖，更重要的是张掖的人、张掖的营商环境、张掖的领导干部，都让我觉得在张掖安全，觉得放心，觉得踏实。”

高台县用心用情用力做好政务服务工作，聚焦办事群众堵点难点，着力在优化帮办代办、精简办事流程、创新服务方式上下功夫，进一步提升政务服务营商环境。

市民陈晓玲是高台县一家公司的财务，前来政务大厅办理企业股权转让业务，原本以为手续复杂，花费时间长。没想到在综合服务窗口的帮办代办工作人员指导下，没一会儿就办理完了所有手续。

高台正鑫商品混凝土有限公司财务人员 陈晓玲：“办事服务态度好，工作效率也很高，不到一个小时的时间，就把公司变更办理完了，帮办为我们带来了很多方便、快捷。”

为不断提升群众办事体验，高台县政务服务中心积极探索“一窗式”改革，打造升级版“综合服务窗口”，特别编辑推出各进驻窗口单位一次性办事告知单，设置办不成事反映台账，将所办事项交由综合服务窗口代理受理，严格做到申报人只需前往一个窗口、提交一份资料便能完成事项的办理，让办事群众享受“一站式”办事，体验服务“更贴心”、办事速度“再提速”。

高台县政务服务中心干部 赵建阳：“我中心将不断提升政务服务水平，为广大群众提供帮办代办、预约办、就近办、上门办等多渠道的便捷服务，真正实现精准服务全覆盖，打通服务企业和群众的‘最后一公里’。”

临泽县农商银行简化审批手续，线上贷款当日办结，线下贷款当天放款，打通服务群众“最后一公里”。

办事群众 李彦弘：“在贷款办理过程当中，工作人员优化办事程序，提高工作效率，半个小时之内资料审核完毕，一个小时所有款项到账，给我们节约了大量时间。”

据了解，为切实缩短客户申贷、获贷时间，临泽县农商银行根据贷款类别，对申请受理，贷款调查、审查、审批、发放等环节分类梳理，通过持续优化信贷流程、限时办结、精简提报资料等方式，进一步缩短业务办理链条，减少业务流程环节，切实提升办贷效率和客户体验。

临泽县农商银行副行长 赵志鹏：“加大资源配置，锚定支持重点，简化审批手续，优化办理流程，加大信贷投放，紧扣为民、便民的服务理念，构建即来即办新服务模式。”

张掖市融媒体中心整理报道