最近，某博主分享了自己随机找师傅上门修马桶的故事，一下子就登上了微博热搜。一瓶瓶疏通剂倒下去，价格噌噌噌地上涨，本来说好的百元价格，“狮子大开口”到最后翻了六七倍不止。而类似的情况在生活中屡见不鲜，有网友调侃：“明明可以抢的，还帮我疏通了下马桶”。为什么简简单单的修马桶，让消费者有苦难言？

生活中，大家都难免会被家电损坏、管道堵塞这类琐事困扰，没有特殊工具和技能，自然只能向专业的维修人员求助。有的东西明明没坏，却被告知“该换了”；有的只是简单捣鼓两下，却被说得很复杂、很困难；有的则是材料费贵到惊人……凡此种种，外行人往往没有“招架”的能力，只能乖乖就范，吃下哑巴亏。

小修小补其实是一道民生大题，要想根治修马桶暴利之痛，一方面，职能部门应主动作为，加强监管，对“黑维修”加大曝光和处罚力度，给行业设定服务规范和标准价格。另一方面，相关家政服务平台不能默默隐身，对各类维修人员都应尽到严格审核、认真把关的责任，重视消费者的反馈和投诉，有违规行为的人员绝不包庇，及时“除名”。对于消费者自身来说，则要做好货比三家，擦亮双眼，遇到不合理收费时，注意收集证据、积极维权。多方合力，才能真正避免张口就来的暴利乱象，让消费者不再谈“修”色变。