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温馨提示
在选择铁路出行时,如果不小心遗失了个人物品要怎么办?其实在12306APP中有一个实用功能:遗失物品招领。
1、打开铁路12306APP,点击我的。
2、在温馨服务中,找到遗失物品。
3、在遗失物品登记页面,选择遗失物品招领。
4、如果在列车上遗失物品,可以通过按车次查询,输入相关车次以及时间,点击立即查询即可。
如果在车站内遗失物品,可以通过按车站查询,输入相关车站和时间,点击立即查询即可。
但是要注意,这里的时间区间最多可选择30天。
5、在查询页面可以看到,物品编号、捡拾日期、物品类别,点击相关条目,可以查看遗失物品信息。包括物品类别、暂存车站、物品内容、拾取地点、拾取时间等。
当然,如果发现物品遗失时,您位于车站或列车上可前往候车厅服务台,或向列车工作人员寻求帮助。
春运临近,乘坐任何交通工具时一定要注意保护人身和财物安全!