“专业问题还的专业人员解决，感谢你们的到来，为我们解决了用电疑难，我们企用电建的信心又增加了。”博优化纤(威海)有限公司负责人孙总对国网威海供电公司经区供电中心彩虹共产党员服务队队员们到来表示感谢。

据了解邦德博优化纤(威海)有限公司新厂区有扩建的想法，5月23日国网威海供电公司经区供电中心组织彩虹共产党员服务队开展“送服务、解难题、促发展”大客户走访活动，走进邦德博优化纤(威海)有限公司为客户解决用电难题。

在客户现场，彩虹共产党员服务队的队员们认真听取客户关注和关切的供电服务问题并做好记录，同时根据客户用电负荷情况，预测客户电力增长需求，为客户的用电增容开通绿色通道。在本次走访过程中了解到由于客户为外资企业，机器生产线设备均为原装进口，稍有不慎将容易引起设备跳闸等“水土不服”的情况。队员们认真分析、仔细研究，为客户详细规划最全面的电力改造方案，减少客户的损失，保障客户利益。另一方面向客户宣导夏季负荷管理的相关措施，确保大环境下电网运行安全和供用电秩序稳定，客户对此一致表示理解。

下一步，国网威海供电公司经区供电中心将继续深入开展“宜商三电行，四进送服务”大走访活动，常态进政府、进项目、进企业、进网格，主动协调解决客户用电需求，对走访过程中发现的问题及时解决，优化服务流程，改进服务短板，提高服务效率，全面贯彻优化营商环境各项举措，提升客户用电可靠性、透明度和获得感，推动社会经济高质量发展。

（来源：国网威海供电公司经区供电中心）