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来源:四川食安收集编辑:四川食安
2023四川花卉(果类)生态旅游节汉源第十届“阳光康养城、宜居新汉源”赏花旅游节进入倒计时。四川省汉源县市场监督管理局结合“春雷行动2023”,多措并举,精准服务,为赏花旅游节保驾护航。
拉网排查,打好“预防针”。组织执法骨干对赏花旅游节开幕式主会场及周边的餐饮店、酒店、民宿、药店、游乐设施开展拉网式全覆盖检查,全面排查食品药品、特种设备、产品质量等环节安全隐患,着力规范价格、计量、广告等行为,为赏花旅游节顺利举行营造良好的市场环境。截至目前,排查市场主体120余家次,发放提醒函31份,收集违法线索9条。
精准指导,当好“服务员”。靠前服务,着力解决经营者在经营中遇到的困难,深入景区及周边商户,围绕证照规范、餐饮操作、明码标价、广告宣传以及汉源特色产品提档升级等方面,“面对面”提供指导服务,引导商家规范经营行为,发挥自身特色优势,加强地方特色产品宣传推介,提供优质服务,争当“汉源形象代言人”。截至目前,开展上门指导服务15次,指导解决问题12个。
强化引导,站好“护卫岗”。“线上线下”多层次、多维度开展普法宣传,引导经营者加强行业自律,守法经营、诚信经营,维护良好的市场经营秩序。畅通12315投诉举报渠道,鼓励消费者依法投诉举报,维护自身合法权益。健全完善投诉举报快速处置机制,依法、规范、高效处理投诉举报,做到件件有落实、事事有回音,为赏花旅游节顺利开展提供良好的消费环境。截至目前,开展普法宣传5次,景区及周边商户投诉举报电话张贴率100%。(作者:徐雅咏 记者程伯全 校对:陈瑷)