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国网张掖山丹县供电公司:“光明驿站”助力美丽乡村建设

日期: 来源:新山丹收集编辑:新山丹

民生实事,承载着人民群众对美好生活的向往。走进山丹县霍城镇西关村,青砖白墙,绿树成荫,油菜花田和麦田交错映入眼帘,大自然气息浓厚,一幅幅乡村振兴的美丽画卷徐徐展开。

“王师傅,给您讲讲现在的电价政策和安全用电常识.....”身着红马甲的国家电网甘肃电力连心桥(张掖彩虹)共产党员服务队在田间地头、在村社街道向客户讲解安全用电知识,上门受理各项用电业务。这是该公司当好乡村振兴电力“先行官”,架起党群“连心桥”的一个缩影。

今年以来,国网山丹县供电公司深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,聚焦新时代农业发展新特点、农村发展新形势、农民生活新需求,积极对接政府部门,依托“连心桥·光明驿站”,打造融合基层政务平台、服务功能“一站集成”的电力便民体系。聚焦配电网现状和短板,供电所与村社共同对电网线路联合勘查,重点实施农网改造提升工程和设备美化设计,着力提升乡村供电可靠性和美丽宜居的新农村。

4月份以来,为延伸供电服务末端,国网山丹县供电公司开展“供电所+村委会+光明驿站”的三级服务体系共建工作,将供电服务职能纳入乡村服务基层服务体系,为客户提供便捷高效的供用电服务,着力打造“线上办、上门办、帮你办”服务模式,全面巩固提升电力服务水平。

“师傅们,你们来了,自从住进宜居小区,我们生活用电各方面都很方便快捷,心情都变好了!”山丹县霍城镇宜居小区的村民对前去用电检查及安全用电宣传的工作人员说道。结合村网共建,该公司积极开展大客户走访活动,主动了解乡村振兴工作规划、客户生产经营情况和当前用电需求,并听取对公司电网建设、电力供应、电价政策的方面的意见建议。

为了让服务更贴心、更暖心,将供电服务“最后一百米”变成“服务零距离”,国网山丹县供电公司以电力光明驿站为平台,将党员责任区和服务网格化有机结合,构建“电力光明驿站+党员服务队+台区经理”的“1+N”网格化服务体系,实现村民用电“一次都不跑”,只要是辖区内涉及供电、办电、用电的事情,都会迅速得到响应和解决。

该公司始终用实际行动践行着“移民群众搬迁到哪里,供电线路就架设到哪里,优质服务就延伸到哪里”的承诺,新建改造10千伏线路6.8公里,0.4千伏线路12公里,为移民群众能够喜搬新居、安心住、幸福生活。同时,助力发展壮大村集体经济和贫困人口与稳定增收,为乡村振兴和群众脱贫致富提供有力电力支撑和保障。

下阶段,该公司将不断深化“连心桥·光明驿站”融入群众生活的导向作用,深入推进美丽乡村建设,延伸供电服务范围和渠道,精准服务客户需求,为民服务办实事、办好事,不断增强人民群众电力获得感、幸福感和安全感。(赵中峰 报道)

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