记者 赵波 通讯员 唐梦遥
作为城市公共交通出行的必要工具,公交车始终承担着运载乘客“离家最后一公里”的重要使命,公交车驾驶员们也为了这个使命兢兢业业在岗位上服务。375路驾驶员周双是青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司的一名经验丰富的党员驾驶员,近日他热心把乘客送到家门口的事迹,既诠释了为乘客服务的精神内核,也展现出一名党员热情奉献的优良品质。
10月24日晚21点38分左右,周双驾驶375路车从青岛科技大学发往镇平一路,在经过洛阳路西站时,本该下车的乘客谢女士由于忙碌了一整天,迷迷糊糊睡着了,等醒过来时车辆已经快到了终点站,当时天色已晚,外面漆黑一片,眼看着自己坐过站,对镇平路附近又不熟悉,谢女士手足无措只能向驾驶员进行求助。375路驾驶员周双耐心询问了谢女士的情况,他看到外面天色已黑,且镇平一路公交站点附近人流稀少,周双担心谢女士的安全情况。于是安慰她道:“没事的别担心了,跟我走吧,我开私家车送你回去。”看到谢女士依然面色凝重,十分紧张的样子,周双一边说一边将胸前的党员徽章亮了出来:“你放心吧,我是党员,我送你回家!”听闻驾驶员这样说,谢女士心里十分感激,对驾驶员连声道谢。
结束营运以后,驾驶员周双开自己的私家车顺利的将乘客谢女士送回了家中,到家后谢女士内心越想越觉得感动,她拨打了热线电话对周双进行表扬,电话中谢女士的心情十分激动,她哽咽着说:“司机师傅不仅车厢服务做的很好,还主动亮出党徽,让我安心回家,他是一名真正的党员啊!”
青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司党支部书记王磊对周双热情负责的服务提出表扬,他介绍道,周双不仅是一名党员,同时也是一名退役军人,从事驾驶工作十几年来,周双把严谨细致的军人风采和热情周到的为民情怀展现的淋漓尽致,展现出了青岛公交驾驶员的优良风采。