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11月23日,成都市保护消费者权益委员会召开律师顾问团、消费咨询专家团成立大会,这意味着市消委会今后在法律方面有更专业的力量,为消费者维权提供更坚实的法律后盾。
会上宣读了成都市保护消费者权益委员会律师专家聘任通知、《律师顾问团律师工作规则》和《消费咨询专家团专家工作规则》,并为受聘的20名律师和38名消费咨询专家颁发了聘书。
《工作规则》明确了律师顾问团和消费咨询专家团的征集条件与程序、工作职责、行为规范以及聘任与管理等事项。本次受聘的律师和专家在业内和社会上都具有一定影响力,律师顾问团、消费咨询专家团的成立,是市消委会今年消费维权八项工作举措之一。
随着目前消费形势的变化,消费投诉领域不断扩大,消费纠纷新情况层出不穷,全市各级消委组织受理的投诉案件也面临着日趋复杂、专业性强、维权要求高的趋势。
“为更好地适应消费维权新常态,提升维权工作效能,破解维权难题和壁垒,成立律师顾问团和消费咨询专家团是消费维权社会共治的创新之举,也是弘扬消费维权公益精神,传递消费维权正能量,营造全社会关心、关注、支持和参与消费维权工作的重要举措。”市消委会相关负责人表示,将通过消委会的凝聚和协调,充分发挥好行业精英、专家们的“参谋”作用,为广大消费者提供法律咨询和法律援助,及时研究和解决在消费维权领域中的热点、难点问题,合力维护好消费者的合法权益,营造放心舒心的消费环境。
记者:康沙
图片:活动主办方
编辑:王欢
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审核:李岚