首席质量官是个什么“官”？中国质量（成都）大会第六分论坛对此做出了解答——负责创建以品质为核心的企业文化，塑造企业质量竞争力，作为企业中的第一质量人，是企业战略小组的关键一员。

“就温江区而言，目前已培育医药健康、绿色食品、花卉园艺、服务业等行业首席质量官306名。”记者从论坛上获悉，该区出台了“人才新政10条”，将首席质量官纳入E类人才目录管理，并配套制定评选规则；建立首席质量官数字档案，实现与市级和其他区（市）县人才目录的有效对接，让真正奋斗在质量一线的质量专家、技术工匠们拥有政府认定、社会认可、全域通行的人才“身份证”。

那么，首席质量官有什么作用？论坛以温江区某医疗科技公司为例回应了这个问题。2022年该公司售后监测发现，客户对某款等离子体手术电极质量投诉异常增高、客户退品增多等情况。公司的首席质量官及时组织召开质量会议“集中会诊”，提出质量管理改进建议，有效解决了产品质量问题，为企业挽回经济损失数百万元。

“我是一名首席质量官，负责公司全面质量管理。”温江区扬名食品有限公司技术总监、首席质量官王芳告诉记者，近年来，公司通过建立首席质量官管理制度、设立质量专项基金、建立质量考核体系等措施，明确赋予首席质量官“四权六责”，即建议权、监督权、把关权和一票否决权；开展质量发展战略制定、质量管理体系建立和实施、质量改进和创新、质量成本管理、质量教育培训、质量文化建设等，有效树立了责、权、利、效相统一的工作导向，有利于引领企业高质量发展。

“今天非常高兴有机会参加中国质量（成都）大会的开幕式和分论坛，让我更加坚定地意识到自己肩上的责任重大。”王芳深刻认识到，质量对于企业来说是发展的灵魂和竞争的核心，以质量作为基石，企业大厦才能屹立不倒。

成都日报锦观新闻 记者 王静宇 视频 王静宇 胡瑰玮 责任编辑 何齐铁 实习编辑 王淇