家住沂水县马站镇八大庄村的刘先生要在村里开一个小超市，但是不知道需要准备哪些手续，得知镇便民服务中心推出“我要开便利店”一件事集成服务，他喜出望外地说：“特别愁着来回办理手续，现在去一次就办好了，真是方便了许多。”

  马站镇便民服务中心按照服务审批“一站办理、一次办好”总体要求，聚焦政务服务便利化，立足本乡镇距离县城较远的实际情况，推行“一站式”亲情服务，全面落实帮办代办、代收代办制度，老百姓足不出镇，大事小事都能办。

  同时，积极推行“网上办、掌上办”，涵盖养老保险、医疗保险参保缴费、食品经营许可证申办等多项业务，实现了“随时随地掌上办，省时省力不排队”，既方便了群众，也节省了窗口工作人员的时间，极大地提高了工作效率，让广大群众切实享受到“互联网+政务服务”红利。（马站镇李鑫华）