马连洼街道/供图

大数据、互联网的迅猛发展，催生出的网络配送员、外卖送餐员、网约车司机、货车司机等大量新就业群体，成为提升市民生活质量、助力城市建设的重要力量。如何把他们团结起来、组织起来、动员起来，让他们更好地融入城市、建设城市？马连洼街道突出党建引领为服务导向，围绕城市治理、强化人文关怀、增强服务能力、扩大服务范围，积极构建暖“新”服务网络，建设了“新”连心天秀路新业态立体式服务一条街，使马连洼街道逐渐成为新就业群体的“新”驿站、“心”家园。

新业态群体乐享“新”驿站

“第一次来这里令我眼前一亮。”外卖小哥小张开心地向记者介绍，在这“新”服务一条街上，饮食区、休息区、借阅区、应急物品区等布局合理，一应俱全。“在这里累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉了能加热、手机能充电，还可以满足我们电动车维修、更换电动车电瓶的需求。我快变成这里的常客了。”小张笑着说道。

据介绍，马连洼街道将天秀路和龙背村路交叉十字路口及延伸区域定为“新”家园街区范围，在“新”家园中，有1个党群服务站站点为新就业群体提供应急、政策学习、活动开展等服务；3家新就业群体服务餐厅提供18至20元的优惠爱心套餐；2家房产中介为新就业群体提供临时休息和饮水、手机充电、代接收快件等服务；2家理发店提供20元优惠理发服务；1家电动车门店为新就业群体提供免费检测、车胎补气服务；10个天秀街区爱心服务箱方便附近区域内快递及外卖小哥持爱心服务箱磁卡自取矿泉水。

“我们在新业态群体和属地党组织中实行‘双向奔赴’的工作模式，引导新业态群体积极向党组织靠拢。”马连洼街道党群活动中心副主任胡玉萌介绍，为保证补给及时，还与新浪达成了“一掌清凉温暖四季”补水合作服务项目，新浪的党员及志愿者按季度及时补水，为小哥们提供爱心服务。

4组快递外卖存取柜 方便又快捷

“快递外卖存取柜设置在园区大门口，不会再担心因取快递而让工作分心，真的方便许多。”在中国农大国际创业园园区门口，4组智能快递柜让园区企业职工取快递变得轻松、便捷。

“我们以前时常苦等，一等就是一两个小时是很普遍的。现在好了，提高了工作效率，省下的时间我还可以多跑几单。”快递小哥说道，天秀路上的中国农大国际创业园的楼宇园区大门口，多年来一直是快递外卖聚集之地，小哥常常路边就地清检快递包裹。而外卖只能临时放在一张小桌子上，刮风下雨或用餐高峰，小哥只能街边“摆摊”、外卖门口“苦等”。

“为解决快递街边‘摆摊’、外卖门口‘苦等’问题，直击新就业群体的需求清单，经与中国农业大学协商座谈，最后在中国农大国际创业园大门口旁的一处空地上，安装了4组快递外卖存取柜。”胡玉萌告诉记者：“4组快递外卖存取柜分别标记出快递公司的名称和编号，有效解决了小哥们费时等待，无处放置快递或外卖的难题。同时也极大方便了园区‘两新’组织企业员工对号收取自己的物品。”

“游骑侠”小哥服务队服务高龄老人

“感受到城市对自己的关爱，越来越多的小哥也悄然融入社区，在社区治理中发挥着独特作用。”胡玉萌介绍，2022年以来，为使新就业群体更快融入社区基层治理，街道将天秀社区军休所列为试点，结合外卖小哥的职业优势，组建了“游骑侠”小哥服务队，让游走在城市各个角落的小哥们为天秀社区军休所的高龄老人提供准点送餐上门服务。既充当“爱心拐杖”为高龄老人打通了老饭桌最后一公里，解决了“吃饭难”的问题，又让小哥们不必东奔西走，就地增加“接单量”，拿到街道补贴的跑腿费用，可谓是一举两得的新模式。目前已经送餐超过2000余单，连续送餐130天，惠及高龄老人近50户，受到老人们的欢迎。

新业态助力新治理，新模式打开“心服务”，马连洼街道以党建为引领，积极构建服务新就业群体的新式街区，同时加强对新就业群体的团结赋能，打造了新就业群体融入社区基层治理的新模式。

“我们要进一步加强对新业态新就业群体的思想引领和关心关爱，增强其幸福感与归属感。”马连洼街道相关负责人介绍说：“下一步，我们将持续推动新就业群体融入城市基层党建新格局，将关爱服务与参与治理有机结合，力争将天秀立体式服务街区建设成为服务新就业群体的‘新’驿站、‘心’家园。” (记者 吴玥萱)