极目新闻记者 刘孝斌

通讯员 张祖华 李文茂

12月20日，一名70多岁的婆婆在武汉地铁6号线海口三路站迷路，找不到回家的路，武汉轨道公安民警通过多方联系，几经周折成功帮助婆婆找到了家人。

（视频截图）

原来，12月20日下午5时50分许，武汉地铁6号线海口三路地铁站工作人员在巡逻途中，发现站外垂直电梯口的台阶上坐着一位老婆婆。婆婆面色愁容，疑似走失，找不到回家的路。

地铁工作人员将老人带到警务室寻求帮助。民警胡立新发现婆婆的双手冻得通红，于是端来热水和饭菜，贴心照顾。

待婆婆情绪平稳下来，民警尝试与她沟通。可是婆婆的听力不佳，口音也是外地的。民警、辅警询问了半天，也没有办法确认老人的身份。

民警胡立新通过掌握的碎片信息展开多方查询，发现当天下午，有一位薛先生曾在金银湖派出所报警，请求警察帮忙寻找他70多岁的母亲，其提供的照片与婆婆十分相似。

民警迅速电话联系薛先生，确定婆婆就是薛先生的母亲。原来，婆婆姓王，今年77岁，目前跟薛先生一起住在海口三路地铁站附近某小区内。

12月20日中午，王婆婆独自一人出门散步，在四处闲逛时迷失了方向，后来走进了地铁站。薛先生下班回家，发现母亲不见了，十分着急，跟家人在小区附近到处寻找没有找到，情急之下便到金银湖派出所报了警。

薛先生表示，这是他母亲第二次走失，他曾经为母亲制作过带有联系方式的身份信息牌，但后来被母亲弄丢了。

当日晚上8时50分许，薛先生和家人来到海口三路地铁站，接到王婆婆。看到母亲安然无恙，薛先生深表感谢。