为进一步宣传推广“文明青岛随手拍”小程序，畅通群众诉求反映渠道，扩大文明城市创建工作全民参与度，精细化解决城市治理中存在的问题，镇江路街道组织开展“文明青岛随手拍”线下宣传推广活动。

东仲社区工作人员通报了文明青岛随手拍上的典型案例，北仲路73号一直淌污水臭气熏天，希望相关部门尽快处理。平台接到问题后立即进行转办，工作人员第一时间前往现场暂停使用排污设施，并在室外现场设置应急设施，联系楼上相关居民调查具体情况。街道组织施工单位，从室内管道、就近污水井、地下管道走向几个方面入手，确定最终施工方案，将原管道彻底掩埋，重新选定路线，铺设新管道向地势较低的北仲路污水主管道衔接。因施工过程中涉及一段市政路面，须办理相应审批，街道主要领导协调相关部门快速完成审批，连夜组织人员进行改造施工，仅用一天时间就实现了管道接通，恢复了楼上居民的正常生活。

北仲社区工作人员通过宣讲会的形式，利用大屏幕和短视频，面对面教授如何注册、登录使用该程序，详细介绍了主要受理问题及拍照、上传等功能，鼓励居民平时发现身边的不文明行为或问题时，可以随时拍照上传，为文明城市建设贡献力量。 

太平镇社区新时代文明实践志愿者以PPT的形式，向社区居民展示“小程序”操作步骤，详细讲解使用方法、便利性，动员居民、商户化身为小程序的“宣传员”、社区的“巡查员”和“监督员”，日常生活中及时通过小程序将身边的公共设施、市容环境、园林绿化、施工管理、街面秩序等问题反馈给相关部门，并监督、评价整改情况。

下一步，镇江路街道将充分利用“文明青岛随手拍”小程序，作为提升城市管理精细化水平的有力抓手，继续加大推广力度，共同描绘“文明青岛”底色。