“以前到景区最怕停车了，现在有了这个平台，我都能实时看到停车情况，找车位不难咯！”在周庄古镇，游客莫女士拿着手机激动地向记者介绍说。

日前，工信部确定第一批“5G+智慧旅游”应用试点项目，周庄榜上有名，是苏州唯一入选地。

一站式服务平台

定位于周庄全域智慧旅游

图/“周庄怎么玩”APP官方商城

打开“周庄怎么玩”APP，点击“周庄美食”就跳转了各式各样的餐厅，点击“夜宿周庄”就跳转出许多酒店民宿，页面清晰，操作方便，功能全面。

图/昆山水乡周庄旅游网络科技有限公司

总经理高良平

昆山水乡周庄旅游网络科技有限公司总经理高良平介绍，“周庄怎么玩”平台以游客为中心，通过与各大旅游供应商深度合作，整合了自身及周边地区的“ 吃住行游购娱”等核心资源，基于元宇宙、5G网络全覆盖为游客提供了全方位、高效便捷的旅游服务。

无论是交通出行、美食住宿，还是旅游购物、娱乐活动，游客都可以在这个平台上轻松查询和预订。

游客莫女士跟记者分享了她使用过“周庄怎么玩”APP后的感受：“这个平台真的很方便，从出发路线、停车、吃饭、游玩、住宿到购物都可以直接在平台上规划和预订，真正做到了一站式的服务。”

“我们希望能够不断探索科技的可能性，实现周庄的数字化和旅游便捷化，让游客在这里能够享受到更好的体验。同时，我们也期待通过数字化技术，更好地保存和传承周庄的文化底蕴。” 昆山水乡周庄旅游网络科技有限公司总经理高良平介绍。

打造“智慧化管理服务平台”

构建“水乡周庄旅游生态圈”

图/周庄智慧旅游管控平台

周庄计划通过结合大数据、云计算、物联网、景区智慧管控平台等现代技术，在周庄古镇景区、博物馆、水巷街区、演艺项目等文化和旅游空间，围绕文化体验和旅游服务、管理、营销等重点环节和产品供给，打造创新试点项目。让周庄古镇更加数字化，让游客交互更便捷化，让体验更加场景化。“周庄怎么玩” 正是“智慧化管理服务平台”的重要实践成果之一。

“景区智慧大脑”周庄景区智慧云管理平台，利用互联互通技术，包括智慧便捷购票入园体系、智慧旅游管控云平台、智慧安防系统、旅游目的地智管平台等模块，集成指挥调度、旅游大数据和可视化综合管控技术，解决数据孤岛、信息不共享等造成管理的问题，形成面向未来的数字化、智能化管理闭环，推动了景区精细化管理。

在该平台上，游客不仅可以通过智能语音助手迅速获取各类信息，还可以通过人脸识别系统无障碍进入景区。

同时基于地理信息系统为游客打造数字化和智能化服务场景，形成落地后便捷的公共服务体系，解决游客出行过程中的诸多不便和困难，提升游客游览体验。

图/游客正在咨询智能旅游平台

“‘夜周庄’融合数字科技，在夜晚打造沉浸式光影空间，场景交互的旅游体验新场景。我们希望通过这样的方式，游客能从更深层次上理解和感受到周庄的历史和文化。”高良平介绍说。

周庄借助“5G+智慧旅游”试点项目，将科技与旅游紧密结合，全面提升旅游服务水平，古老的周庄已不再只是历史的瑰宝，同时也将成为创新的瑰宝。

作为苏州唯一入选第一批“5G+智慧旅游”的试点项目，未来周庄将继续积极拥抱新的科技潮流，融合更多的“旅游+”、“智能+”元素，打造更高水准的智慧旅游新模式。

如今，苏州旅游业与科技的结合日益紧密，越来越多的旅游景点开始融入AR、VR等科技元素，致力为游客带来更完善的旅游服务。随着5G、物联网等科技的应用，未来苏州的旅游业还将更加注重科技化、个性化和智能化，以提供更为便捷、丰富的旅游体验。