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市民“找茬” 城管“听劝” 市城管执法局开通“找茬”通道解决市民诉求

日期: 来源:沈阳之声收集编辑:沈阳之声

城管执法叫响“听劝”品牌。听劝是深厚的爱民为民情怀,是对城市的热爱激发出来的工作情感。问计于民、问需于民、问效于民实际概括起来就是听劝,老百姓要求什么我们马上去研究办理,老百姓有什么急有什么苦我们立即采取措施,解其忧、纾其困、暖其心。听劝品牌内涵很丰富,市城管执法局请市民“找茬”,请大家找问题说建议,您来提我来办,就是给我们老百姓解决问题,给游客创造良好的环境,推动辽宁、沈阳“出圈”、“出彩”。

开通“找茬”通道。为增强城市软实力注入城管驱动力,市城管执法局对精细化“一网统管”系统平台手机移动端“沈阳数字城管”微信小程序升级,完成后的操作更加便捷。即日起,广大市民可以利用手机将身边的城市管理中存在的一些问题“随手拍”上传。

如何使用“沈阳数字城管”微信小程序?

扫描下方图片即可登录微信小程序,或在搜索小程序中输入“沈阳数字城管”,点击“市民‘找茬’,城管‘听劝’”专题通道或“市民参与”板块,将发现问题的图片、类型、描述、地址定位录入,提交即可。

聚焦问题来“找茬”。市民朋友可以发现居住周边,也可以关注故宫等游客较多的地方,围绕影响市容环境的问题来“找茬”提报,主要包括乱贴乱画、乱堆杂物、井盖破损、占道经营、暴露垃圾、 道路破损、地锥地锁、路灯不亮、树木倒伏9大类城管问题,通过“沈阳数字城管”微信小程序上报问题后,由属地数字化城管指挥中心受理,通过精细化“一网统管”系统平台派发或交办给相关部门,第一时间落实处置,再统一反馈至指挥中心结案审核,审核通过后,系统平台将情况反馈至移动端市民手机上,每条案件都会有工作人员全程跟踪。

市城市管理执法局诚邀广大市民朋友来“找茬”,一同管理城市,成为城市的贴心管家,您“找茬”我“听劝”,小程序大沟通。真正实现“人民城市人民管,管好城市为人民”的根本目标,让我们的城市环境更加干净、整洁、有序。


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