扬子晚报网4月23日讯（记者 陈咏）江苏扬州一店铺老板称和家人进店购物的小女孩偷东西，报警后，到场的民警调阅监控还了小女孩清白，店铺老板开始答应会公开道歉，后又拒绝。该事件大概过程上传网络后一度冲上热搜。记者23日采访获悉，当日，店老板向小女孩公开道歉，涉事文创店目前已经停止营业。

事发现场

22日，扬州市区文昌路一家名为扬州墨点文创的店铺，一对前来购物的祖孙俩和店老板发生冲突。老板称小女孩偷了店里的胶带，当场要求孩子拿出来。9岁的女孩翻遍所有口袋，没有找到胶带，但老板坚称监控拍到她拿了，交出东西才可以离开。爷爷相信孙女不会这么做，报警后，辖区派出所民警赶到现场，查看监控后向店主表示，小女孩当时拿了一个胶带，但拿了之后又放回了原位，不存在偷东西。警方的介入，还了小女孩清白。

事后，孩子妈妈发文称，老板开始答应会公开道歉，但后来又拒绝了，她表示一定会“要个说法”。23日下午，商店老板向小女孩公开道歉，他说：“本人现在正式公开道歉，由于本人工作失误，对小朋友带来了不好的影响。在此郑重向小朋友和其家人道歉，希望能征得对方的原谅！”

老板公开道歉

记者发现，涉事店主发布道歉视频后，多数网友留言称，店主当初的言行过于武断，声称小姑娘偷了东西，并不依不饶，确实应该公开道歉。23日，该店铺的大门已经从里面被锁上，暂时停止营业。知情者表示，应该是店铺老板感到了压力，选择闭门停业。

孩子家人发帖

记者随机采访中，附近群众表示，店铺老板应该尊重消费者的人格尊严，在没有确切证据的情况下，不可在大庭广众之下随意指责冤枉消费者。法律界人士也称，商家对未成年人缺乏尊重，言行欠妥失当。公开道歉，消除不良影响，理所应当。

编辑：秦小奕