“天气冷,摆摊早点回家吧!”“春节期间,禁止烟花爆竹!”“下雨天路滑,走路要当心!”......这两天,在宁波市鄞州区福明街道宁城社区辖区,总能看到一支4人组的网格义警巡逻队忙碌的身影。每每看到居民,他们总会耐心“唠叨”几句。
这支成立不久的网格义警巡逻队,由民警、网格员、党员志愿者和物业公司工作人员组成,这其中有70后、80后、90后和00后。这样的组合,会擦出什么样的火花?一起听听他们的网格故事。
视频制作:记者 刘波
“闭环思维”
他是随叫随到的“百事通”
齐汉青是一名从业12年的老民警,被居民们热情地称为“老齐”。去年7月,他来到宁城社区,从一名治安民警转为社区民警。从化解群众矛盾纠纷到推进社区平安建设,老齐自有一套。“刚来宁城社区时,我同样遭遇过‘门难进,人难找’的情况,办的事多了,现在大家都认识我了,都管我叫老齐。”短短半年多时间,老齐已经成了辖区居民眼里的“百事通”。只要老齐接手,就没有办不成的事。“希望事情到我这里是一个闭环,如果不能解决,也必须给居民一个答复,这是我的底线。”
网格“义警”巡逻队成立
翻开义警网格巡查日志,密密麻麻记录着每天的巡逻点滴。2月6日9:20,老齐带着网格义警成员在会展中心巡逻时,在校大学生小钟向他求助,他和5名同学从1月28日起为在宁波年货展会参展商做兼职,但一直到工作结束都没有拿到约定的报酬,总计6000多元。
正逢春运,其他同学陆陆续续回家了,小钟连续多日讨薪无果,不知道如何是好。老齐了解情况后,第一时间找来相关组委会工作人员,经过多番交涉沟通和协商,最终该商家负责人一次性支付了6000余元欠款。10:40,小钟顺利拿到欠款,他连连鞠躬致谢。老齐语重心长地提醒他:“做兼职一定要擦亮眼睛,不要找黑心中介!”
日行2万步
她是辖区居民的暖心“小棉袄”
90后的程杨是宁城社区网格员,她已经在社区工作三年多了。日常工作中,她经常骑着一辆电动车,穿梭在星河花园小区。对她来说,每天在小区行走两万余步早就成了家常便饭。张开嘴,迈开腿就是她的工作方式。
2月5日一早,她和网格义警宁城中队的队员们发现了一位步履蹒跚的老人,推着满满的一车废品,正一瘸一拐往红绿灯方向走着。程杨立即停车,上前询问老人。一问才知道,老人住在附近小区,由于家庭条件困难,她又不想拖累子女,就想着自己赚点外快。前两天,她刚摔了一跤,却走了近2公里捡拾废品换钱。
程杨帮老人拉着推车。
“老人家,我来帮你吧!”正说着,程杨帮老人拉起推车,走了一段路。“没事的,我自己能走,谢谢姑娘!”穿过马路,老人谢绝了程杨的好意,坚持自己来。
看着老人远去的背影,程杨有些心疼。“这么大年纪还在讨生活,实在不容易,我也就是顺手帮一把,让他能感受到社会的暖意。”
平日里看到老人提着重物,高龄老人过马路,她都会上前帮一把。这样的举手之劳,对程杨来说早就成了一种习惯。“对我来说,辖区居民都是我的家人,能帮一点是一点。”
记者 薛曹盛 通讯员 褚燕玲 李黎 杨舒涵