梅河口市城市社区聚焦治理痛点、瞄准民生热点，以党建引领“商民共治”，共解治理难题、共建幸福家园。

强化组织融合，构建社区治理共同体。提高社区的治理效能，关键是加强党的领导。织密组织体系。建立网格党支部304个、楼栋党小组559个、党员中心户602个，使党建工作从社区的“面”延伸到基层党组织的“线”、居民群众的“点”。完善联建机制。广泛推进立小区业委会、业委会党支部建设，业委会主任全部由爱管事、威望高的党员担任，实现业委会组建、党员业委会主任两个全覆盖。实行业委会、物业、社区“两委”“交叉任职”，让协同治理有形更有效。建立商户联盟。社区“两委”结合遍访活动，定期与商户拉家常、为职工送服务、帮企业解难题，推动建立商圈党支部，广泛吸纳商户联盟，每年评选“红色合伙人”，选树“共产党员经营户”。

搭建议事平台，化解物业管理难心事。做好社区工作，就是让群众“话有处说，事有人办”。“社区搭台”畅民意。党群服务站、物业办公点、小区楼院化身为群众家门口的“说事”平台，采取民情恳谈、书记夜话、楼长遍访等措施，形成民意收集、任务分办、结果反馈的工作闭环。“板凳议事”聚民智。社区坚持问需于民、问计于民，以“民事、民议、民决”为导向，建立小区“板凳议事会”制度。每周组织业委会、居民代表、周边商户等召开“板凳议事会”，通过居民个人提议、业委会集体商议、社区定议的方式，引导居民、商户从旁观者转为参与者，最大限度汇集民智、激发民力。年初以来，召开“板凳议事会”156次，解决加装电梯、美化绿化等问题400余件。“联席会议”解民忧。为更好调动共建部门、驻区单位等各方力量参与社区治理，社区发挥轴心作用，建立党建联席会议制度。每季度组织共建单位、非公企业、辖区商户、小区物业召开联席会议，就社区治理中的突出问题，列出任务清单，明确职责分工，进行共同研究、对口解决或协调解决，化解供热供水、屋顶维修等急难问题近百件。

提升服务品质，增强居民生活幸福感。“商民共治”重在融入日常、化作经常。服务资源清单化。建立红色管家、家政预约等38项物业服务清单以及卫生清理不及时等10项负面清单。整合商圈中养老、金融、娱乐等服务资源，绘制“民情服务地图”，受益群体达4000余人。服务方式多样化。线下组建“守望幸福先锋队”，开展爱卫保洁、帮办助购、纠纷调处等服务。线上建立居民微信群、

研发小程序，发布产品展销、餐饮团购等信息，实现特惠服务“指尖即享”。服务对象精准化。在“老有所养”方面，深化探访关爱制度，联合商户开展“七彩服务周”活动，现在健康义诊、爱心义剪是点单率最高的项目。在“幼有所乐”方面，设置少儿亲情驿站、留守儿童之家，孵化“爱心妈妈团”社会组织，推出“守护童真、追求童趣、发展童育”系列暖心服务，促进儿童健康成长。