小区党员担任红色小管家，组建党员志愿服务队，开展群众喜闻乐见的文化活动……以居民自治实现共建共享，这是合肥市瑶海区红光街道在实践中探索到的一组小区治理提升“密码”。

同向协同，解锁治理“长效密码”

“多亏了老戴，帮我协调下水道堵塞的问题，终于可以睡个安稳觉了。”说起小区红色管家戴昭贵，家住化工西村的杨勋芹赞不绝口。

网格共治委员会成员、红色小管家、党员志愿者，戴昭贵在小区里拥有多个身份。退休后，他响应组织号召，继续发光发热，以无私奉献的精神服务居民，成为街坊邻居的好帮手，在群众中建立了组织关怀的好口碑。

按照“党建引领，多元共治”的原则，红光街道组建包括物业、红色小管家、楼栋长、党员群众志愿者在内的小区联合治理队伍，实现居民自我管理、自我教育、自我服务。同时，依托社区党群议事会、每周物业“项目接待日”，聚焦物业矛盾、文明创建、平安建设等问题，先后完成3处老旧小区改造、6处非机动车充电桩建设、1处健身设施设置、47处楼栋外立面改造工作，及时排查解决群众遇到的烦心事揪心事。

精准帮扶，解锁群体“解困密码”

“真的太感谢了，有了护理床我就能更好地照顾老伴了！”看着志愿者们忙前忙后安装护理床，沈光霞和老伴陈世沛露出笑容。

沈光霞告诉记者，平常自己一个人照顾老伴，感到很吃力，一直想要个护理床。上个月，社区志愿服务队在上门走访时了解到二老的情况，随即联系社工站，经过多方对接，解决了他们的日常生活之困。

在红光街道，这样的党员志愿服务队共有12支。志愿者们日常走访，及时关注小区重点人群尤其是空巢孤寡老人需求，推动困难群众帮扶工作向精准化、精细化发展。今年以来，累计收集群众意见建议及需求140余条，开展关爱困境儿童、独居老人、残疾人等各类志愿服务活动40余次，为困境家庭和困难儿童解决轮椅、桌椅、学习用品、医疗救助、就业等需求200余件。

群众导向，解锁居民“幸福密码”

“社区给我们创造了条件，天天在这里唱歌跳舞、搞搞活动，特别高兴。”谈起社区活动中心，居民彭庆云竖起大拇指。

依托党群服务中心、新时代文明实践站，红光街道积极打造好群众家门口的文化服务阵地，将小区文化资源、党建文化建设与群众需要有机结合，常态化开展丰富多彩的文化活动和志愿服务，联合辖区中小学举办老党员讲红色故事、学生暖心助老等活动32场次，组织文艺汇演、知识竞赛、宣讲助学等活动20余场，发动居民群众、小区党员、物业工作人员等多方人员共同参与，满足居民精神文化需求的同时，引导有特长、有爱心的党员群众就近就便参与志愿服务，也让基层治理更给力。