近日，潍坊市优化营商环境办公室《专报》（第24期）刊发《昌乐县推行“123”服务模式打造优化营商环境“三级联通版”》，推广昌乐县优化营商环境创新做法。

昌乐县推行“123”服务模式打造优化营商环境“三级联通版”

一是一个核心阵地织密“一张网”。以县政务服务中心大厅为核心阵地，构建“许可类事项县里办、管理类事项镇上办、服务类事项社区办”三级联动一体化审批服务体系，实现“小事村口帮代办、大事镇上协调办、难事县里流动办”同频共振工作格局。已下沉基层现场5次，集中办理林木采伐等许可业务98件。

二是两大改革手段推动“一体化”。制定全链条 “零见面”事项清单90项，发布证照证明“用证”事项清单794项，推出6类领域18个无证明办事应用场景，引导企业群众“不见面”网上办事；重新编制《办事指引》，按类别集成为二维码，企业群众可了解县级1132项、镇级146项、社区69项政务服务事项办理流程。

三是三类重点群体打通“一站式”。建立项目审批台账日报机制，成立项目攻坚服务队，加速推进项目落地，已解决手续办理难题38个；创新许可证照“无感延续”，发布“无感延续”事项清单16项，搭建证照到期智能提醒平台，破解因疏忽证照超期被执法部门处罚的难题，已“无感”发放电子证照328张；围绕社会保障等重点领域开展场景化、颗粒化梳理，形成特殊群体30项服务事项和32项专享优惠政策“两张”清单，提供咨询辅导等帮代办服务1000余次。

下步，县行政审批服务局将认真贯彻落实上级各项决策部署，进一步扎实推进营商环境优化和深化“放管服”改革，持续在提升政务服务效能上“下真功”、“出实招”，提升营商环境“软实力”，为建设富裕和谐幸福昌乐贡献审批服务力量。