“以为熬不住的是虎头局,没想到墨茉点心局也倒了。”不久前,阿这照常来到东直门的墨茉点心局购买芋泥爆浆麻薯,却被店员告知这是最后一天营业。继北京西单、合生汇、春风里等门店相继关闭后,东直门成了墨茉点心局在北京最后的倔强。
而伴随东直门门店的关闭,墨茉点心局彻底撤出北京,退回湖南大本营。
今年以来,墨茉点心局关闭多地区的多家门店。2月起,该品牌接连关闭了位于北京和杭州的部分门店。3月,有网友爆料,杭州最后一家墨茉点心局关闭。6月,墨茉点心局位于武汉的15家门店经营状态均显示“歇业关闭”。据墨茉点心局小程序,目前可自提的门店共40家,集中在长沙市,3家多天显示已休息,也就是说目前现存营业的门店已收缩至37家。
图源:墨茉点心局小程序
针对此前大规模的关店,墨茉点心局官方回应:品牌今年的策略是聚焦湖南大本营,所以主动退出外部市场。创始人王瑜霄提到,品牌正从全国性的快速扩张转向专注湖南本地市场,希望能够先把湖南市场做到极致,进而将这个模型复制到其他市场上。相关投资人则表示,这是墨茉点心局股东会的决议,是以退为进。餐饮连锁在规模化过程中,不宜过早全国分散扩张,品牌和组织力的成长都是需要时间沉淀的,要先求质,后求量。
有网友称,这或许是看到了虎头局的结果而采取的及时止损的法子。同为长沙走出来的虎头局渣打饼行,也经历了“至暗时刻”。2月,虎头局在上海的第一家门店关闭,原因是欠商城30多万,水电供给都被掐断。今年以来,多个讨薪视频在社交媒体传播,3月,一位自称为虎头局产品经理一道,虎头局正在破产清算并欠下2亿债务。为自救,去年12月虎头局宣布开放加盟,但至今加盟效果不佳,仍面临资金危机。近日,天眼查APP显示。虎头局总公司再被强制执行160万元,仅剩武汉门店运营。
图源:虎头局渣打饼行 公众号
至此,新中式烘焙品牌两巨头被迫退回区域市场,也预示着“新中式烘焙”这阵风已悄然刮过。
不过两年前,这一赛道还是风头无两。2021年,烘焙领域投融资数量共21起,其中约一半涉及新中式烘焙领域。彼时,分别成立1年和两年的墨茉点心局与虎头局站在了风口浪尖。2021年1月和7月,虎头局获得天使轮融资和约5000万美元的A轮融资。墨茉点心局则在同年6月和9月分别获得了来自今日资本、美团龙珠两轮数亿元人民币的投资。
资本的春风吹来,千树万树梨花开。彼时,线下生意并不景气,墨茉点心局却许下豪言壮语,励志要把包含北京在内的多个地区的门店开起来。然而当线下消费者们开始活络起来时,它们却悄无声息倒下了。
恰如那些初代网红品牌,在三到五年内快速经历了一个线下品牌店周期后,悄然退场。今年以来,该赛道投融资明显减少,这意味着目光转移、期待减少。但也有投资人认为,尽管没了大规模资金的涌入,新中式烘培其实依然是在增长的赛道,只是此前的利好,一些品牌并未很好地承载住。
的确,资本的光环加持,一定程度上会掩盖一些品牌的薄弱环节。诸如品牌们大面积扩张背后,面临着诸多运营压力,加之布局全国市场的经验不足,很多时候成为了急功近利;诸如靠大单品出圈的品牌,创新只是在现有品牌商做加法;再如,靠短暂性营销或者噱头风极一时的品牌,产品力以及供应链能力薄弱无法承载。
“先吃饱,再吃好”是一个存在于消费者间的规律。但诸多报告与社会实践显示,当前的消费者们更追求性价比消费,那些不那么具备性价比,且非刚需的产品,消费频次以及复购率就会降低。但对于品牌们来说,门店成本却一直存在甚至越来越高。
有业内人士指出,消费大环境不理想只是一方面,新中式烘焙退却的最根本原因在于进入壁垒低、同质化严重、低价化,加上还未建立一个有效的品牌护城河,即便是头部品牌,大家的爆品相似、相互内卷却并未塑造出品牌忠诚度,这些都是导致“泡沫破灭”的原因。
另外,区域化市场的竞争也越来越激烈。任何赛道加了“新”字,似乎就被赋予了另外一种活法。当老品牌们开启新路径探索,重视视觉加码营销,在产品过硬的前提下进行品牌推广,一些新中式烘焙品牌们已然被轰下场了,比如鲍师傅,泸溪河。
当然,也有一种聪明的做法。在品牌只能做小而美时,以消费者趋势做品牌传播,并持续提升品牌专注力。以鹤所为例,主打“无糖低糖”,门店选址却在“五环外”。此前《现代广告》采访鹤所创始人,他提到要积累产品口碑,下沉市场基数大,生意也有可复制性。
回头看墨茉点心局,看到了国内其他地区市场现状后退回大本营时,王瑜霄提到持续打造产品壁垒,发力乡村振兴,例如开设更多的社区店。她退守大本营的信心源于长沙很多门店销售实现了新高。不过只谈销售不谈利润,其中细节也值得斟酌。
其实新中式烘焙品牌们的熄火,也让我们看到了新消费品牌们的一种结局。今年以来,大国货崛起,供应链品牌崛起,一些曾经看似强势的新消费品牌们却被踢出了销售榜单。在这种情形下,其实还得稳准狠,并且别再“盲人摸象”。