3月30日，隆回县政务服务中心金石桥分中心举行揭牌仪式并正式投入运行, 标志该县北面10个乡镇四十万余群众期盼能够就近享受高质量政务服务。（通讯员   刘振华）

呼声是“放管服”改革方向

隆回县因地理条件限制，地理位置靠北的十个乡镇距离县城较远，距离县城最远的乡镇超出八十公里，对乡镇政务中心窗口暂时无法办理与群众关系密切的婚姻登记、不动产登记等事项，对群众满意度造成一定影响。隆回北面乡镇四十万余群众期盼能够就近享受高质量政务服务。金石桥镇地处隆回县北部，2020年12月被县委正式确定为“隆回县域副中心”。金石桥镇向县委县政府提出建设县政务服务中心金石桥分中心。金石桥镇会商隆回县行政审批局共同制定了分中心建设方案。2021年12月，县委书记和县长提出建设隆回县政务服务中心金石桥分中心，推动“放管服”改革落地生根。2022年8月，县长办公会专题研究了隆回县政务服务中心金石桥分中心事项。

快速落地检验优化营商环境

县政府常务会议就分中心建设进行了专题研究，县委副书记多次组织事项下放职能部门召开研讨会议。县行政审批局梳理了群众办事频次较高的事项。金石桥镇将原金石桥国土所整栋楼房作为建设场地，争取项目资金179万元用于分中心改造，分中心所需的电脑、办公桌椅等设施也正在电子采购商场进行采购。明确婚姻登记、不动产登记、健康证办理、卫生许可证办理、个体户和企业营业执照办理、小餐饮许可证办理、车辆驾驶员补换证、车辆信息变更等涉及5个部门的事项下放到分中心窗口。设立县政务服务中心金石桥分中心为县政务服务中心的内设机构，设管理人员事业编制4名，设综合窗口16个，前台窗口工作人员16名，后台审核、审批、外场勘察、帮代办工作人员8名，共计28名。

回音壁里提升群众满意度

金石桥政务分中心由乡镇安排人员进驻，职能单位延伸事项一律由各职能单位派驻，县政务服务中心统筹管理、人力资源整合利用、事项窗口科学设置，工作安排和考核由县政务服务中心负责，日常管理由金石桥镇人民政府协助管理。大力推进“一网通办”，不断完善一体化网上平台功能，拓展网上办事广度深度，推广“一件事一次办”小程序，让群众熟知“就近办”、“帮代办”事项，推进电子证照共享应用，努力破解群众办事“材料多”“跑路难”“证明难”等问题。分中心投入使用后，方便了四十余万群众办事，在家门口就可以一次性办好以往需花费几天功夫才能办成的事，极大提升了群众的满意度。分中心可办理卫生许可证办理、个体户和企业营业执照办理、小餐饮许可证办理等事项，最大程度缩减企业办理相关业务花费的时间和精力。分中心建设既满足了群众需求，又优化了营商环境。同时，分中心建设对提升“放管服”工作实效具有典型的示范作用。北面群众就近办享受与城市居民同等、便捷、高效的服务，不仅可以降低成本、提高效率，还能增收，老百姓很开心。